三要素法教材(最新版).pptVIP

广东欧博企业管理研究所 中国式精益管理 三九控制模式 三九控制法中“分”的体现限制选择法——划“分”职责，做与不做横向控制法——横向分权，平级控制三 要 素 法——分解动作，辨别真假分段控制法——单位划小，分段细化数据流动法——用分数代替感觉，精确稽核控制法——反复稽查、划分责任 控制动作必须具备三要素：标准、制约、责任  解决“只做不管”的问题！ 分解动作，辨别真假 静态标准： 表单---数据 目的：用数据约束判断的随意性 动态标准： 动作---规定 目的：用流程约束动作的随意性 行政制约-----上下级之间制约 稽核制约-----稽核部门 横向制约-----平行部门间，以计划、品质为主 业绩制约-----考核部门，以人事、财务为主 标准制约-----以技术部门为主 一、目的： 通过进行奖罚，明确责任、落实责任 二、方式： 问责机制 申辩机制 案例分析 业绩排名 企业组织架构分析 无标准： 技术部门没有制定完善的控制标准（BOM表、标准工时、作业指导书、工艺流程等）。 无制约：1.没有设置统筹生产的核心部门—PMC 部（计划物控部）；2.品管部隶属于生产部管理，起不到 相互监控的作用； 3.无稽核制约部门。 无责任：1.人力资源部门没有对平行作业部门 实施业绩管控；2.财务部没有对平行作业部门实施成 本约束。 企业运作主流程分析 1.订单进入—未作订单评审 分析： 无标准 无制约 无责任 2.物料需求计划---无物料计划 问题描述：把《客户订单》作为采购指令 分析： 标准不完善 无制约 无责任 3.采购作业---未有效统筹采购 问题描述：采购分工混乱、物料采购不配套 分析： 无标准 无制约 无责任 4.生产计划---车间自行安排 问题描述：五金、装配车间均没有《生产计划》 自行依《客户订单》安排生产 分析： 标准不合理 无制约 无责任 5.工序交接---无交接手续 问题描述：物料流动无管控，员工自行拿取 分析： 无标准 无制约 无责任 6.领发物料----物料领发随意 问题描述：员工自行开单，无人审核。 分析： 无标准 有制约（行政制约） 无责任 7.订单结案---未作订单结案，物料消耗失控。 分析： 无标准 无制约 无责任 8.来料品质控制---仓库负责来料检验 问题描述：不锈钢卷材、说明书、标贴等物料均 未作来料检验 分析： 无标准 有制约（制约不合理） 无责任 9.成本核算---无核算功能 分析： 无标准 无制约 无责任 子运作流程分析 * * 广东欧博企业管理研究所 ——三要素法 控制原理 主要作用 三要素----标准 “标准”制定应用 原运作 描述 原运作失控点分析 新控制点 设计 控制点讨论修正 新运作描述 新运作讨论、描述 新运作培训、考试 新运作试运行 新运作修改、受控 三要素----制约 三要素----责任 案例应用（一） 总经理 财 务 部 人 事 行 政 部 销 售 部 生 产 厂 长 采 购 部 品 质 部 技 术 部 仓 库 厂 长 会 计 出 纳 人 事 行 政 业 务 跟 单 五 金 车 间 装 配 车 间 来 料 检 验 制 程 检 验 成 品 检 验 进 料 检 验 材 料 仓 管理者代表 成 品 仓 结构分析 结构分析 结构分析 案例应用（二） 业务接单 物料采购 入 仓 车间直接使用 领 料 五金车间加工 五金半成品 装配车间加工 入仓成品 发货 客户订单 物料请购单 材料入仓单 领料单 成品入仓单 领料作业方式： 员工开单、主管审核 送货单 采购作业方式： 厂长负责： 不锈钢、电镀板、冷板