学校人际关系教材课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 口语沟通和书面沟通 身体语言沟通 目光与表情 面部表情 身体运动与接触 空间距离 姿势与装饰 面部表情 儿童对表情的模仿 空间距离 亲昵区 非常接近（3—6英寸）：呢喃细语，绝密 接近（8—12英寸）：轻轻低语，非常秘密 个人区 近（10—12英寸）：室内低声，室外正常 声音；秘密 中度（20—36英寸）：低声，个人事情 社会区 中度（4.4—5英尺）：正常声，非个人信息 公开距离（5.5—8英尺）：大声的，告之一个群体 主要的身体运动语言及其意义 摆手：制止或否定 双手外推：拒绝 双手外摊：无可奈何 双手外展：阻拦 搔头皮或拽衣领：紧张 拍脑袋：自责 耸肩：不以为然或无可奈何 ... 身体姿势 社会认知的常见偏差 首因效应与近因效应 晕轮效应 刻板印象 宽大效应 证实偏差 后视偏差 虚假一致偏差 自我中心偏差 由于最先或最近的信息个人留下强烈印象而造成的认知偏差。 概念理解 某些突出的信息或特征掩盖了其余的信息与特征。即以偏概全。 人们往往倾向于更多地对他人作出积极的、肯定的评价。 “波利阿纳原则” 人们既有的观念或期望会影响他的社会知觉和行为。 人们回忆自己的判断时，倾向于认为其判断比实际上更为精确。 人们常常高估或夸大自己的信念、判断或行为的普遍性。 对于某些事物或人产生一种比较固定的看法。 “自我实现的预言” 夸大自己在某种事物中的作用的倾向。  首因效应与近因效应 ——卢钦斯的实验（1957） 吉姆的一天（E） 吉姆走出家门去买文具，他和他的两个朋友一起走在充满阳光的马路上，他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店，店里挤满了人，他一面等待店员对他的注意，一面和一个熟人聊天。他买好文具在向外走的途中遇到熟人，就停下来和熟人聊天。后来告别了朋友就走向学校。在路上他又遇到了一个前天晚上认识的女孩子，他们说了几句话后就分手了。  首因效应与近因效应 ——卢钦斯的实验（1957） 吉姆的一天（I） 放学后，吉姆独自离开教室走出了校门，他走在回家的马路上，路上阳光非常耀眼，吉姆走在马路阴凉的一边，他看见路上迎面走来的是前天晚上遇到过的那个漂亮的女孩。吉姆穿过马路进了一家饮食店，店里挤满了学生。他注意到那儿有几张熟悉的面孔，吉姆安静地等待着，直到引起柜台上服务员的注意之后才买了饮料，他坐在一张靠墙的椅子上喝饮料，喝完后他就回家了。  首因效应与近因效应 ——卢钦斯的实验（1957） 1、社会测量法的原理 1）概念理解 从团体的角度，定量地揭示整个团体的人际关系状况，以及各成员在改团体内人际关系状况的方法。由莫雷诺（1934）创造。 2）基本原理 人与人之间的相互选择，反映了他们之间心理上的联系，肯定的选择意味着接纳，否定的选择意味着排斥。 学校人际关系测量 1）参数顺序选择法（适用于30人左右的大团体） 要求被测量者在肯定或否定选择上都选择一个固定数目的被选人，并且必须标明选择的顺序 举例：“我过生日最愿意请的人，第一是____，第二是____，第三是_____.” 2、社会测量法的具体方法 学校人际关系测量 2）非参数顺序选择法 要求被测量者在肯定或否定选择上都选择一个非固定数目的被选人，并且必须标明选择的顺序 举例：“我过生日最愿意请的人，第一是____，第二是____，第三是_____，第四是……” 2、社会测量法的具体方法 学校人际关系测量 3）非参数简单选择法 忽略选择顺序的差异 举例：“我过生日最愿意请的人，有_____、_____、_____、______......” 2、社会测量法的具体方法 学校人际关系测量 4）参数简单选择法 忽略选择顺序，但对选择人数给予限定 举例：“我过生日最愿意请的三个人是_____、_____和_____。” 1）行列表格法 3、社会测量法的结果处理 学校人际关系测量 2）图形法 3、社会测量法的结果处理 学校人际关系测量 2）图形法 3、社会测量法的结果处理 学校人际关系测量 3）群体凝聚力计算 3、社会测量法的结果处理 学校人际关系测量 C=?Csi/nMcs×100% Csi表示各选择者的选择总分 n表示被测量群体总人数 Mcs表示最大选择总分 3）各类学生归类计算 3、社会测量法的结果处理 学校人际关系测量 方法一： 以班为单位进行同伴评定测量，提供每个学生一份同伴同学名单，请他（她）在5点量表上标明自己对每个同学喜欢的程度； 统计每个学生被他人评定所得总分，分数越高，表明越受欢迎；