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智比咨询 HR 管理月刊 杰克·韦尔奇说，绩效管理真正应用成功的企业不到 10%，而从 90 年代到 2007年2月号 现在，绩效考核风靡中国企业，绩效考核究竟怎样进行才能帮助企业提升绩效。 本期特别安排了一篇由上海智比企业管理咨询公司高级顾问李祖滨先生和沈晖 本期焦点话题： 博士撰写的文章，此文已在《HR 经理人》2006 年 9 月号发表，已被《人大复印 战略绩效管理 资料》（2006.11）转载，被清华大学中国知网收录。 ——让企业走出月度考核 的旋涡 战略绩效管理：让企业走出月度绩效考核的旋涡 如何进行绩效管理？ 如何使绩效管理既与企业 文 李祖滨 沈晖 发展战略相结合，又与企业 日常管理相结合？本文展 企业经理们都知道绩效管理的好处，但是，当绩效管理做得过于频繁，操 示了战略绩效管理方法在 作成“月度绩效考核”时，它非但不能起到激励员工的作用，反而给企业发展带 华安公司的实施全过程，分 来诸多负面影响。那么，到底应该如何进行绩效管理？如何使绩效管理既与企业 享了战略地图、平衡计分卡 发展战略相结合，又与企业日常管理相结合？本文展示了战略绩效管理方法在华 和 KPI 相结合的战略绩效 安公司的实施全过程，分享了战略地图、平衡计分卡和 KPI 相结合的战略绩效 管理的成功实践，对那些希 管理的成功实践，对那些希望通过绩效管理提升企业管理效果的企业有较高的参 望通过绩效管理提升企业 考价值。 管理效果的企业有较高的 参考价值。（P1-6） 肖总的疑问：绩效考核怎么没有激励员工？ 华安公司总经理肖智敏一直在寻找管理和激励员工的方法。为了激励员工， 他让人力资源部以他的思路设计了“月度绩效考核”。在肖总经理看来，公司员 工士气不高的原因，就是因为没有得到有效激励。现在，公司要对员工每个月都 进行业绩考核，业绩好的多拿奖金，他们自然会越干越有劲，业绩差的少拿或不 拿奖金，这对他们是一种鞭策，可以敦促他们奋起直追，争取拿奖金。这样一来， 不是将全公司员工的积极性都调动起来了吗？ 肖总经理说干就干，当月就在华安公司推行了“月度绩效考核”制度。一 个月过去了，除了有几个受奖励的员工表现突出些之外，没有见到其他员工有特 别的表现。几个月过去了，员工的积极性未见提高，相反，原先表现积极的员工 也不那么积极了，而且每个部门交上来的考核结果，越来越趋于平均，有的部门 干脆给本部门员工打了相同的分值。 华安公司在实行了“月度绩效考核”制度以来，既没有出现肖总经理所预 公司要闻 期的全员士气高涨的局面，也没有出现公司业绩的明显攀升。而且，现在整个公 公司总经理李祖滨先生受 司的人际关系似乎有些微妙，至少不象以前那样和谐了，同时员工的离职率也在 邀参加南京东方鼎成房地 不断增加。这一切，让肖总经理非常困惑：不是说绩效管理好吗？怎么我的“月