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投射实验
投射实验
北京大学
新闻与传播学院
刘德寰
投射的概念
所谓投射是指一个人将其本身动机、感觉、情绪和意向,通过某种媒介附加到某人或外界其他事物上,而自己却不觉得有什么特别之处。人们在生活中常常可以发现有的人在观察外界事物时将自身的情绪、感觉投射到四周的事物上的现象 。
日常生活中的投射
当高兴的时候会感到“山分外青,水特别绿”,而在感到悲伤的时候好象山河也会“垂泪”。
“感时花溅泪,恨别鸟惊心”
“情人眼里出西施”
假定某人是小偷,那么其一言一行都像在行窃 。
投射的基本假定 1
人们对于外界刺激的反应都是有原因且可以预测的,而不是偶然发生的,即使看起来是偶然的反应,也有必然性寓于其中 。
例:“笔误”和“口误”
投射的基本假定 2
在测验情境下表现的行为,不仅是个人平日有规律性行为的样本,而且可以直接反映他的人格及其他情况下的行为 。
投射的基本假定 3
投射测验的刺激都是不具确定结构、没有固定意义的,因之受试者得以自由地反应,所表现的将为其本身自发性的创见,是具有代表性的 。
例:“咖啡”
例:图画
投射的基本假定 4
人们不是被动地接受外界的各项刺激,而是主动地、有选择地对外界刺激赋于某些意义作出反应 。
例1:树叶
例2:爱斯基摩人
投射的基本假定 5
人们平时深藏心底深处不轻易外露的部分,在某种刺激的媒介下,往往会下意识流露出来 。
例:睹物思人和爱屋及乌
投射的基本假定 6
人们对刺激的反应各自有其独特的方式. 这正反映了人格的功能。
在某人几乎不知道他要做什么事而此事又非做不可时,语言或行为的反应往往将其人格特质和态度、价值观显露出来。
要了解某个人的行为、信仰、感情等,最好是让其自由表露。
在很多情况下,人们并不愿意提供资料,特别是不愿意提供足以引起争论的题目,也不大愿意表露自己内心的想法。
假如他认为他的态度不为普遍接受,他必然不愿意勉强地表示其真正的态度或者不可能提供出所需要的情报。
投射法的适用范围 :对自己的动机缺乏自觉
许多被访者往往对自己行为的动机并不十分清楚,自然就不能对调查者讲明其真正的动机。
例1:有一些没有孩子的妇女或者一些老年人孩子分开过的时候都喜欢养猫狗之类的小动物 。
例2:“模仿上司是出人头地的捷径”
投射法的适用范围 :非理性因素
被访者在被问到有关某种动机或行为时,往往会隐藏自己的真正动机或者行为,因为人们常常认为自己是在追求理性行为。
“决定女性犯人审判的模拟审判员实验”
两个女犯罪嫌疑人,一个漂亮,一个一般。
投射法的适用范围 :·?è??éD?DD?a
每一个社会都有其一定的行为规范与道德标准,被访者在被调查时极少愿意承认自己有违反社会道德标准的行为;
也就是说,凡是被访者在被问到有关非认可性行为的问题时,如果采用直接态度调查法,答案的准确性便会大可怀疑,只有采用间接动机调查法才能发现被访者的真正动机。
德国的一次关于速溶咖啡为什么销售状况不好的调查 。
婴儿纸尿裤的发明
当初在美国上市初期,市场却迟迟无法打开
后来经过仔细的市场调研才发现“说错了话”,即在产品宣传方面文化心理定位存在失误。
原来纸尿裤上市以后的宣传和斥求重点一直是从母亲的角度强调纸尿裤的方便性,能使母亲在照顾宝宝时更为轻松愉快。
当时美国的家庭主妇心理上还比较保守,较为关注社会以及亲属对她们的评价,社会文化氛围也鼓励妇女承担社会责任。
因此,她们心中虽然很喜欢这种新产品,但是在心理上却有一种罪恶感,令她们犹豫不前,迟迟不敢下手购买。
她们害怕一旦被婆婆发现,婆婆可能会认为自己奢侈浪费;也担心亲朋好友知道以后,会认为自己是个偷懒的妈妈,未能善尽照顾下一代的责任。
基于这些发现,厂商立即转换了文化心理定位,将宣传和斥求的重点加以改变,从婴儿的角度强调纸尿裤能够带给婴儿舒爽健康的屁股,以提供母亲们一个理直气壮地购买理由。这一文化心理定位的转变引起消费者的广泛共鸣,纸尿裤市场乃开始蓬勃发展。
投射法的适用范围 :对自己的行为有“×?2??D” 时
自惭感实际上也是一种非认可性行为。
被访者往往认为如果在陌生人面前承认自己有某些行为会降低自己的尊严或品格。
例如喜欢看色情电影或书刊、赌博、酗酒等等。
在市场调查中也有类似的情况。
比如在推销男性化妆品
同时还有一些情况,包括被访者害怕被别人看来过于“幼稚”、“愚蠢”、“偏见”、“固执”等,因此不愿吐露真实的想法,在这种情况下,采用间接动机调查的方式比较合适。
考试前情结
投射法的适用范围 :礼貌
被访者往往由于礼貌的原因,不回答批评性的问题。当他们被问及有关产品意见时经常说“过得去”、“还行”、“一般”等等,而这种结果在市场调查中基本上没有意义。
在美国进行过一次“电话亭里到底能够挤进多少人”的实验。
在公共汽车上、电
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