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郑祺-商务演讲与口才训练

商务演讲与口才训练 讲师介绍:郑祺 毕业于杭州师范大学 教育学学士 美国LIMAR协会寿险资格认证讲师 FNA财务需求分析规划师 PMW企业经营利润授权讲师 PTT有效表达授权训练师 NBSS销售循环种子讲师 清华大学“领导力哲学”授权讲师 “双引号”教育集团客座讲师 拥有多年营销团队管理经验、业务队伍训练经验 曾任 泰康人寿保险公司 培训部经理 泰康人寿保险公司 临安公司 经理 现任 泰康人寿保险公司 临平公司 经理 演讲与口才 遵义会议的历史故事 1935年1月15日至17日,中共中央政治局在遵义召开扩大会议。在会上,张闻天作报告,毛泽东、王稼祥作了重要发言。遵义会议集中全力解决了当时具有决定意义的军事和组织问题,肯定的毛泽东的军事战略主张,确立了毛泽东在党和红军中的领导地位。会议在与共产国际中断联系的情况下,独立自主地作出一系列重大决策,在极其危急的情况下挽救了党,挽救了红军,挽救了中国革命,是党的历史上一个生死攸关的转折点。以毛泽东为核心的党中央的正确领导开始确立,标志着中国共产党在政治上走向成熟。 从遵义会议看演讲与口才 毛泽东的激情演讲,使得中国第一批革命先行者认同他的军事观点! 商务演讲与口才训练授课大纲 有效的表达 声音的魅力 肢体的语言 如何塑造气氛 成为演说高手 演讲与口才——有效表达 让人想听下去---内容生动 让人想学东西---言之有物 让人愿意接受---言之有理 让人产生尊敬---全身投入 演讲与口才——有效表达 很可能达不到预期目的 很可能损及个人形象 很可能造成一种误解 演讲与口才——有效表达 说服别人相信某一些论点 劝服别人采取某一些行动 通告某一些讯息 起到娱乐的效果 演讲与口才——有效表达 多读书 多思考 多历练 多观摩 多演练 演讲与口才——有效表达 思维的组织力 胆识 应变力 文化水平 演讲与口才——有效表达 声音魅力 肢体语言 气氛塑造 演讲与口才——声音的魅力 音色 音调 响度 声音显示你独特的个性 声音带有感情色彩及冷暖温度 语速的标准 以『清晰』为基本要求 演说:每分钟180~200字 面对面:每分钟230字左右 1 抑扬 2 顿挫 练习与体会 哎哟!好痛 ! 他赚的钱原来是当私房钱 练习与体会 不同的重音造成不同的效果 例:你为什么要跟他去看电影? 『你』为什么要跟他去看电影? 你『为什么』要跟他去看电影? 你为什么要跟『他』去看电影? 你为什么要跟他去『看电影』? 语词能瞒人,语调却骗不了人。 例: “你看,她多漂亮啊 ” 请念出下面的文字,并且加入你自己的感情 : 这是一百万元?(啊!好惊人唷!)——吃惊 这是一百万元?(别吓人了!)——轻蔑 这是一百万元?(糟!)——后悔 这是一百万元?(好高兴喔)——喜悦 这是一百万元?(真稀奇)——好奇心 这是一百万元?(开玩笑)——疑问 美丽的嗓音不是梦 改变声音的形象 心口如一 相互学习,指出缺点 利用录音设备 为自己制作一张评分表 避免鼻音 避免口头禅 保护嗓子 锻炼身体,增加肺活量 语言学家的研究结果表明: 人们在交谈中仅有35%的信息是单纯通过语言表达的,其余65%的信息都是靠手势、表情、腿脚的动作以及哭、喊、叫、叹息、呻吟、嗯呵之类的副词语言来表达的。 站 姿 上半身挺胸收腹、腰直、双脚平齐、舒展、双臂自然下垂,两眼平视,嘴微闭,面带笑容 下半身双腿应靠拢,女士站立时,双脚成“V”字型,膝和脚后跟应尽量靠紧 男士则双脚稍稍叉开,但最多与肩同宽 走 姿 走路要像风一样轻盈、稳健。 起步时,上身略向前倾,身体重心放在前脚掌上。 行走时,目视前方,上体微上提,不低头,双肩自然下垂。 坐 姿 上体自然垂直,两腿微曲,以脚平落地上,双膝并拢或稍稍分七,但女士的双腿必须靠紧,脚跟也靠紧,臀部坐在椅子的中央,腰部靠好,两臂微曲放在桌上或小臂平放在坐椅两侧的扶手上,也可以放在双膝上 胸微挺,腰要直,目平视,嘴微闭,面带笑容。 姿势的忌讳运用 弯腰驼背,老态龙钟 坐立不安,手足无措 神情慌张,左右摇摆 缩头缩脑,扭捏作态 得意忘形,频频抖脚 手势的运用 易于跟随,增加影响力 强化内容焦点 带动情绪及化解敌意 调动自我情绪 手势运用的忌讳 手插口袋,双手后背 不自觉自摸 敲桌面,玩弄MIC的线 频以食指指向听众 玩弄或挥动白板笔 单调重复同一手势 抠手,抠鼻,挖耳,抓头,遮嘴. 眼神运用的作用 表现自信、力量、权威 传达诚实、友好、关怀 快速有效的与听众建立友好的关系 眼神运用的技巧 目光与听众接触3—5秒 完成一个思考或句子再作转移 照顾全场,以“S”或“Z”型作适当浏览 熟记开场内容,避免眼神盯稿不放 眼神的方向与脸的方向一

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