社会心理学 社会挫折.pptVIP

第三讲 社会挫折 本章内容 概述 挫折理论 挫折反应 挫折影响及对策 一、概述 目标实现过程： “需要----→动机----→行为----→目标” 这一过程不可能一直顺利，若遭遇干扰障碍，个体无法达到目标→消极情绪反应→产生挫折。 挫折情境 （一）挫折的定义： “个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，其需要不能得到满足时的一种消极情绪状态”。 (二)挫折产生的原因： 自然条件： 恶劣气候、强烈的噪音…… １、外部原因 社会条件：人际关系紧张，领导方式不妥， 经济待遇低，生活中的不幸…… 生理：体力、外貌、生理缺陷…… ２、内部原因 (主观原因) 心理：能力差、意志薄弱、不合群、自卑…… (三)挫折反应的个别差异 1、强度表现差异： 遭遇挫折后，有的人若无其事、有的人痛苦万状、有的人愈挫愈勇、百折不挠…… 2、持续时间差异： 有的人时过境迁，一瞬即逝；有的人耿耿于怀，永世不忘…… （四）反应差异原因(影响差异的因素)： １、抱负水平： 自我要求水平——要求过高，易产生挫折感 ２、对挫折的容忍力(与生理条件、心理特点有关) ⑴生理条件： 一般而言， 身强力壮的人 比体弱多病者 更能忍受挫折 。 ⑵心理特点： ①性格差异 外向：活泼乐观 内向：郁郁寡欢 ②气质类型 胆汁质：沉不住气 粘液质：容忍大度 ③自尊心的强弱 ④经验的多少(挫折教育) ⑤思想准备的有无 ⑥价值观： 二、有关挫折的理论 (一)挫折攻击理论 ——美国耶鲁大学社心家J.多拉德提出： 挫折的存在总是要导致某些形式的攻击行为。 1、验证实验： ⑴1940“剥夺睡眠的实验” 被试：6名耶鲁大学男生。剥夺其24小时睡眠时间，并不准自由行动，不给吃早点…… 结果：用不友好的语调谈话，or攻击实验者(by提非难性问题等形式)。 ⑵1972.D.S.霍姆斯： 令所有被试都准时到达指定地点，其助手假装成被试中的一个，故意迟到，使被试长时间等待。So创造了一个机会，让被试向迟到者发泄其挫折反应。 结果：因等待而感受挫折的被试，对迟到者表现出了攻击行为。 卢刚枪杀事件1991.11.1 2、历史考察： 哈弗兰德等人：1882-1930，美国南方，棉花价格与迫害黑人的私刑比例间存在必然联系。 By实验与历史考察，they提出“挫折一攻击”原则：攻击行为的产生与挫折的强弱，以前遭受挫折的频率，对攻击后果的估计有关。 3、简评： 人们受挫折，有可能发生攻击行为。但这一理论将之绝对化是错误的。 并非所有挫折都产生攻击行为。当个体意识到他人缺乏伤害意图时，就可能减少挫折体验，从而减少攻击行为。 (二)需要和紧张的心理系统理论 美国心理学家:温勒 认为个体在需要的压力下会产生紧张心理状态，若需要得满足，紧张消除；个体的需要若得不到满足，就会出现紧张、焦虑等心理状态，产生失败的情绪体验，即挫败感。 因此，他认为需要满足是避免挫折的重要条件。 简评： 这一观点符合实际，但个体的需要并非静止不变的，它是无止境的。个体的需要不可能一一得到满足。所以，这种企图通过满足需要来避免挫折的设想实际上是无法实现的。 对于不切实际的、过高、不合理的需要，个体要通过自我控制和自我教育使之合理化、客观化，从而减少挫折体验。 (三)社会文化理论 新精神分析学派代表H.沙利文和人本主义心理学派代表C.罗杰斯。 重视社会环境和文化因素对个体行为和人格特征的影响，认为挫折的产生是由于个体“向上意向”、“自我实现”受到压抑的缘故。 为了避免挫折： 新精神分析学派：主张自我调节作用，强调个体的自尊和对未来的乐观态度； 人本主义心理学派：强调尊重人的价值，发挥人的创造力，完善人际关系。 简评： 社会文化理论从相当高的层次上来看待挫折，提出向上意向和自我实现受到压抑