第六章 领导(一).pptVIP

第六章 领导 第一节 领导 一、领导的概念 领导是一种影响力，它是领导者一定条件下影响组织中成员，使之竭尽全力，努力实现目标的行为过程。 二、权力与领导 1、权力：权力的本质就是一个人影响他人的能力，这种影响力使得人们做了在其他情况下不可能做的事。 2、权力与领导的关系 权力对于领导工作是极为重要的。 首先，领导过程中影响他人的基础是权力； 其次，组织中权力的配置决定了领导的工作方式； 再次，正确地对待权力是领导工作成功的保证。 三、领导权力的构成 强制权，也称为惩罚权。它是指通过精神、感情或物质上的威胁，强迫下属服从的一种权力。惩罚权源于被影响者的恐惧。 奖赏权。它是基于被影响者执行命令或达到工作要求而给其进行奖励的一种权力。奖赏权源于被影响者期望奖励的心理。 法定权。它是指组织内各管理职位所固有的法定的、正式的权力。 以上三种权力都与组织中的职位联系在一起，是从职位中派生出的权力，因此统称为职位权力。 三、领导权力的构成 专家权，它是指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。 感召权，这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力，也被称为个人的影响力。 这两种权力都与组织的职位无关，也称为非职位权力。这种权力是由于领导者自身的某些特殊条件才具有的。 有效的领导者不仅要依靠正式的职位权力，还必须具有个人的影响力. 四、领导与管理的区别 从共性上看: 两者都是一种在组织内部通过影响他人的活动，是实现组织目标的过程。 从差异上看： ①领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴，但除了领导，管理还包括其他内容。 ②管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础上的；而领导的权力既可以建立在合法的、强制性权力基础上的，也可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上。 ③领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。领导者既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中；管理者只存在于正式组织中。 五、领导理论 （一）领导特质理论 这种理论假设领导者在个人品质方面具有与生俱来的特质，即领导者是天生的而非塑造出来的。他们在身体、精神、个性方面的品质与一般人不同。因此，总结这些特质就为推选领导者提供了依据。 其合理性与不足 （二）领导行为理论1.密歇根大学的研究 密歇根大学调查研究中心将领导行为划分为二个维度，称之为员工导向和生产导向。 员工导向的领导者被描述为重视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认人与人之间的不同。 生产导向的领导者倾向于强调工作的技术或任务事项，主要关心的是群体任务的完成情况，并把群体成员视为达到目标的工具。 密歇根大学研究者的结论对员工导向的领导者十分有利、他们与高群体生产率和高工作满意度成正相关。 2、管理方格论 布莱克和莫顿(Blake and Mouton)二人发展了领导风格的二维观点，在“关心人”和“关心生产”的基础上提出了管理方格论(Managerial grid) 。它在两个坐标轴上分别划分出9个等级，从而生成了81种不同的领导类型。 尽管在管理方格中存在81种类型，其中五种最具代表性的类型。 1.1贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作。 9.1 任务型：领导者只重现任务效果而不重视下属的发展和下属的士气。 1.9 乡村俱乐部型：领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。 5.5 中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气。 9.9 团队型：领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与工作士气。 结论：9．9风格的管理者工作最佳。但管理方格论并未对如何培养管理者提供答案，只是为领导风格的概念化提供了框架。 3、利克特的四种领导方式 美国密西根大学的利克特教授经过研究，提出了领导的四种基本行为方式： 专制—权威式。采用这种领导方式的领导者非常专制，决策权仅限于最高层，对下属很少信任，激励也主要是采取惩罚的方法，沟通采取自上而下的方式。 开明—权威式。采用这种领导方式的领导者对下属有一定的信任和信心，采取奖赏和惩罚并用的激励方法，有一定程度的自上而下的沟通，也向下属授予一定的决策权，但自己牢牢掌握着控制权。 3、利克特的四种领导方式 协商式。采用这种领导方式的领导者对下属抱有相当大但并不完全的信任，主要采取奖赏的方式来进行激励，沟通方式是上下双向的，在制定总体决策和主要政策的同时，允许下属部门对具体问题作出决策，并在某些情况下进行协商。 群体参与式。采用这种领导方式的领导者对下属在一切事务都抱有充分的信心与，信任，积极采纳下属的意见，更多地从事上下之间的沟通，鼓励各级组织作出决策。 利克特的调查