人力资源管理和精益管理思想.docVIP

目录 原《精益劳动力》序 2 第一章 人力资源管理理论 3 导论：人力资源管理的起源和发展 3 1.1六大模块 5 1.2三大基石 7 1.3两大测评技术 8 1.5劳资法律体系 10 总结语：人力资源管理的目标和实现过程 13 第二章 精益思想 错误！未定义书签。 导论：精益管理思想的起源和发展 错误！未定义书签。 2.1福特流水线 错误！未定义书签。 2.2丰田拉动式生产 错误！未定义书签。 2.3 U型业务模式 错误！未定义书签。 2.4 精益西格玛 错误！未定义书签。 总结语：简单理解精益管理思想 错误！未定义书签。 第三章 当下面临的形势 错误！未定义书签。 导论：知识经济时代对人力资源管理的冲击 错误！未定义书签。 3.1普工价格上涨 错误！未定义书签。 3.2核心人才流动 错误！未定义书签。 3.3劳资风险加大 错误！未定义书签。 3.4培训效果转化率过低 错误！未定义书签。 3.5管理成果无法落地 错误！未定义书签。 总结语：当下面临形势的原因浅析 错误！未定义书签。 第四章 一些企业的尝试 错误！未定义书签。 导论：中国人力资源从业者的智慧 错误！未定义书签。 4.1新用工方式 错误！未定义书签。 4.2留身、留智、留心模式 错误！未定义书签。 4.3 打造内部非正式组织 错误！未定义书签。 4.4 创建主动学习氛围 错误！未定义书签。 总结语：这些尝试的理论突破 错误！未定义书签。 第五章 精益思想和人力资源联姻 错误！未定义书签。 导论：精益劳动力的管理目的和实现路径 错误！未定义书签。 5.1 劳动准时供给 错误！未定义书签。 5.2 人员管理自働化 错误！未定义书签。 5.3 需求拉动 错误！未定义书签。 5.4 U型业务模式 错误！未定义书签。 5.5 新用工方式 错误！未定义书签。 5.6 四轮平衡发展 错误！未定义书签。 5.7 精益六西格玛 错误！未定义书签。 总结语：精益人力资源管理体系 15 原《精益劳动力》序 精益人力资源（LeanSHR）是现代人力资源管理理论和精益管理思想和结合体，他通过拉动式管理、新用工方式、U型业务模式和精益化六西格玛等方法和工具，实现企业最少用工人数、最短加班时间、最少招聘和遣散成本和最低劳资风险。 精益人力资源的概念并不是本书的首创。本书在策划之前，就有一些企业在尝试，而且卓有成效。本书吸收了这些企业的实践经验，并在写作过程对这些经验进行了理论化阐述。 本书共分为七个章节，第一章介绍精益人力资源管理的产生背景和理论体系。第二章至第六章分别阐述精益管理人力资源管理的价值导向、过程和方法。第七章介绍企业由现有人力资源管理模式过渡到精益人力资源模式的步骤和条件。 目前正处于劳动力价格上涨、企业核心人才流失、劳资冲突激化和中小实体企业倒闭的高峰期。精益劳动力（LeanSHR）的提出，迎合了一些企业在困境中控制用工成本、预防劳资风险的诉求。这些企业通过内部管理变革达到了降低员工人数、控制加班时间、挽留核心员工、避免劳资冲突的目的，实现了人力资源管理的精益化。 也有些企业以此作为实现廉价用工和限制核心技术人员流动的手段。这些算不上是真正意义上的精益人力资源。充其量只能算传统劳资关系管理的又一变种。短期使用也许有效，若长期使用，则会影响企业的持续发展。 中国农村经济的发展，现代通信技术的普及、知识型员工的增多和政府执法力度的加强，使得劳动力价格的持续上涨和核心人才的流动成为必然趋势。企业人力资源管理人员仰仗政府支持，企图利用信息不对称和企业在用工市场的强势地位在与员工博弈中取胜的可能性已经越来越小。唯有真正从企业实际出发，构建和谐共赢的员工关系才是正途。而这，却会增加企业的用工成本。 精益人力资源管理通过对任务的需求的精准预测，用工方式和工时制度的合理时间，管理活动的准时化管理，降低员工工作强度，提高员工工作效率，减少用工成本浪费，减少招聘和遣散活动浪费，减少培训和开发活动成本浪费。 杨龙山 2011年9月30日 第一章 人力资源管理理论 导论：人力资源管理的起源和发展 美国人力资源管理的发展经历了工业化时代、工会主导时代、人力资源管理时代、战略人力资源管理时代五个阶段，目前处于后金融危机阶段。如图1-1所示。 图1-1 美国人力资源管理发展历程 在美国人力资源管理的发展过程中，科学管理思想、工业心理学、战略管理思想、现代科技的发展和经济全球化的趋势，对人力资源管理思想的演变起着至关重要的作用。 1913年福特公司发明了流水线。使得企业、电子制造等原本只有拥有靠技术才能胜任的工作面向普通民众开放。新的生产技术催生了大批产业工人。普工的力量迅速壮大，并逐渐依工会的方式与企业主抗衡。工会与企业主的博弈产生了大量的社会、经济规范。这些社会经济规范以法律的形式约束企业和员工