生产管理 2章生产战略.ppt

第二章：生产运作战略 思 考 题 P70案例 众所周知,格兰仕的成本领先战略使它在国内竞争中独树一帜,我们今天从全球竞争的角度来看,它的战略对它未来的发展和国际竞争地位的建立有什么影响? P70案例 1、分析在微波炉产品市场最有影响力的对手是谁? 2、它们的优势在哪里(独特的产品设计-技术)? 3、格兰仕和它们比较,差距在哪里或需要哪些能力才能与最有影响力的对手竞争 4、成本领先战略对这些能力的培育有什么影响? * 学习目标： (1)掌握生产运作战略的地位与作用 (2)明确制定运作战略的关键因素 (3)掌握生产运作战略的内容 案例分析： 20世纪70年代，日本企业已经在世界电视机市场上拥有优势。他们希望保持这个优势，计划开发高清晰度电视（HDTV），这属于经营战略决策。关于如何制造高清晰度电视是运作战略要考虑的问题。它需要考虑： （1）选用什么技术？是模拟技术还是数字技术。 （2）市场需求的可能性 （3）财力上是否支持，经济上是否有利可图？ （4）现有生产系统是否支持HDTV的加工制造？ 综合考虑后，日本最后选择了模拟技术。 问：日本的经营战略正确吗？日本的生产运作战略是否正确？ 生产运作战略概念 生产运作战略是指为了实现企业的经营目标，而对生产运作活动进行的一系列有目的决策和规划。 通俗地讲，生产运作战略就是为了达到企业目标，企业应该选择那些产品、为了生产这样的产品需要如何组织资源要素、竞争重点应放在何处等等的一系列决策。 生产运作战略的制定 生产运作战略可对企业竞争力产生很大影响 一般来说，企业的战略可以分为三层：公司战略，经营战略和职能战略。 公司层战略：关注的问题是公司应该在哪些业 务中经营？公司应该如何管理这些 业务？如多元化战略。 经营战略：为谁服务？满足目标顾客的哪些需求？如 何来满足（利用企业的核心竞争力）？经营 战略的种类如成本领先、差异化和集中化战略。 职能战略：如何使资源产出率最大化。如何建立和培 养竞争能力，给公司带来竞争优势。 根据战略决策内容的特点，一般企业的战略都可分为三个层次，公司级战略、部门级战略和职能级战略，生产战略属于职能级战略，担负着支持部门(或产品)战略的义务，它们之间的关系如图2—1所示。 图2-1 生产战略与公司战略的关系 制定生产运作战略的三个关键因素 一、发挥核心能力 二、环境因素分析 三、内部条件分析 一、核心能力（核心竞争力、核心专长、核心竞争优势）是指企业在研发、设计、制造、营销、服务等某一、两个环节上明显优于并且不易被竞争对手模仿的能够满足客户价值需要的独特能力。 成本竞争 质量竞争 服务竞争 要想在未来的竞争当中取胜，企业就必须建立服务于客户、满足于客户、帮助客户实现其价值取向的能力，且这种能力具有超前客户现实需要、较大领先竞争对手的竞争能力，即核心能力。 本田——发动机——动力机车、摩托、轿车、割草机 佳能——光学、图象处理、微处理器——复印机、激光打印机、摄象机、扫描仪 春兰——制冷——家电、电子信息、自动车、国内贸易、海外 投资 海尔——核心技术+管理技能+营销体系——亚洲金融危机后的 两年出口大幅增长 核心能力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点，甚至是建立新的主导产业、实现战略重心转移、寻求不断发展的重要手段。 核心能力表明企业运作系统在成本、质量、交货期、服务和柔性等要素的一个或几个方面有很强大的竞争优势，在核心能力基础上制定的运作战略，取得成功的可能性大得多。 二、环境因素 1、宏观环境 政治、经济、法律、科技、社会因素 2、行业环境与竞争环境 波特的五力模型：供应商、顾客、替代品、新加入者和行业内竞争强度。 1、宏观环境因素 1)经济状况。包括国民经济的整体运行态势、通货膨胀和通货紧缩、利率、税法，以及关税。 2)政治状况。包括对经营有利或不利的态度、政局稳定与否，以及战争。 3）法律环境。包括反垄断法、政府政策、贸易限制、合同法、产品质量法、劳动法及专利法。 4)技术。包括产品革新快慢、当前和将来的工艺技术(设备、材料加工)，以及设计技术。 5）社会因素。生活方式、人口数量、年龄结构等。 2、行业环境和竞争环境 1)顾客 2)供应商 3)替代品 4)新加入者 5)行业内竞争强度 企业数量和力量、行业市场的增长速度、 企业差别化程度和转换成本、行规、行业集中度、战略赌注 三、内部条件分析 决定产品或服务竞争力的因素 1、