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宾馆住宿管理系统 【摘要】随着人员流动规模的不断扩大，宾馆数量的急剧增加，有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，要想提高劳动生产率，降低成本，提高服务质量和管理水平，促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，利用客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。通过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，从而减少了管理方面的工作量。，《宾馆客房管理信息系统》正是为此而设计的，该系统是运用Microsoft Access 2000数据库系统和Visual Basic程序语言开发实现的，《宾馆住宿管理信息系统》具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点，是宾馆管理者的理想选择。 客房住宿管理系统的开发：系统平台：Windows XP数据库服务器：Microsoft Access开发工具：Microsoft Visual Basic 6.0 关键词:宾馆住宿管理，信息系统，VB，ACCESS 第一章 绪 论 2 1.2选题意义 3 3.1需求描述 6 3.2数据字典 7 4 .1系统功能模块设计 11 4.2系统平台选择 12 第五章 数据库设计 12 5.1数据库概念结构设计 12 5.2数据库逻辑结构设计 13 第六章 宾馆住宿管理系统的实现 13 6.1数据库的实现 13 6.2登陆窗体的创建和设计 18 6.3主窗体的创建和设计 19 6.4系统管理模块的创建和设计 20 6.5客房管理模块的创建和设计 22 6.6客户管理模块的创建和设计 28 6.7登记模块的创建和设计 32 7.8结算模块的地创建和设计 37 6.9查询模块的创建和设计 38 第七章 开发设计总结 43 7.1 工作总结 43 7.2 展望 43 参考文献 43 附录：程序代码 44 第一章 绪 论 随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，作为服务业之一的宾馆业需要不断地提高自己的服务水平，完善宾馆的服务体制。宾馆管理者需及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据，更好地满足这一需求运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统可以更好实现这一管理模式。 1. 1选题背景第二章 宾馆管理系统研究概述 2.1 宾馆计算机管理信息系统发展历史2.2 宾馆管理信息系统的特点 管理信息系统是继承管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，它是一个为管理决策服务的信息系统，它必须能够根据管理的需要即使提供所需要的信息，帮助决策者作出决策。 （2）综合性 宾馆管理系统是一个对宾馆进行全面管理的系统，宾馆在建设管理信息系统时，可根据需要逐步建设应用于个别部门的子系统，然后进行综合，最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标。系统综合的意义在于产生更高层次的管理信息，为管理决策服务。 （3）人机系统 宾馆管理系统的目的在于辅助管理者进行决策，而决策只能由人来做，因而，宾馆管理系统只能是一个人机结合的系统。在系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分。因而在宾馆管理系统的开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 （4）现代管理方法和手段相结合的系统 人们在管理信息系统的应用实践中发现，只简单地采用计算机技术提高处理速度，而不采用先进的管理方法，则管理信息系统的应用充其量只是减轻了管理人员的工作量，其作用的发挥十分有限。系统要发挥其在管理中的作用，就必须与先进的管理手段和方法结合起来，在开发系统时融进现代化的管理思想和方法。 （5）多学科交叉的科学 管理信息系统作为一门新的学科，产生较晚，它是从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取出相应的理论构成其理论基础，从而形成一个有鲜明特色的边缘科学。 2.3 宾馆管理信息系统的作用2.4宾馆管理信息系统的结构 第三章 宾馆住宿管理系统分析 面对信息时代的机遇和挑战，采用全新的计算机网络和宾馆信息管理系统，已成为提高宾馆管理效率、改善服务水准的重要手段之一，在某种意义上，宾馆管理的信息化已成为现代化宾馆的重要标志。客房管理是宾馆管理的核心任务，为此，我们结合目前客房管理的现状，经过充分的调研和综合分析，开发了宾馆客房信息管理系统。该系统的数据流图如下： 3.2数据字典 经过以上综合分析，设计出后台数据库的数据字典如下： （一）数据项 1 数据项：客户号 含义说明：唯一标识一个客户的身份 别名：客户证件号 类型：数字 长度：18 取值范围：1……000—9……999 2 数据项：姓名 含义说明：客户称谓 别