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物流市场营销说课
2010年12月 说课内容 一、课程开设 一、课程开设 一、课程开设 物流管理专业中一门专业课程。 一、课程开设 一、基于物流服务种类,重构课程内容; 二、与行业专家、物流公司共建课程; 三、建立共享教学网络平台。 二、课程设计 (一)课程描述 (二)课程内容 (三)课程标准 (四)学时分配 (五)教材开发 (六)可用资源 二、课程设计 本课程涉及经济、现代企业管理、心理学等知识,是一门实用性、技能性很强的课程。 本课主要介绍物流市场营销基本知识,使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,在此基础上能进行物流服务市场调查问卷设计,能拟定各类物流服务营销方案,能运用基本的营销技巧开展营销活动。 二、课程设计 根据课程目标 自编课程教学标准。 二、课程设计 二、课程设计 本课程使用的教材是高职高专规划教材《物流服务营销》。该教材注重介绍营销基本知识与基本技能,运用了大量的物流案例,是一本较好的教材。 二、课程设计 三、教学设计 三、教学设计 1、布置任务 2、案例引导 3、分析任务 4、设计方案(学生实操、教师指导) 5、考评 6、拓展其他方案 四、教学保障 四、教学保障 四、教学保障 四、教学保障 四、教学保障 四、教学保障 谢谢! * * 《物流服务营销》 教育教学能力测试—说课 课程开设 1 课程设计 2 教学设计 3 保障设计 4 (一)课程来源 (二)课程性质与地位 (三)课程目标 (四)课程建设 (一)课程来源 物流营销岗位素质及能力要求 开 展 市 场 调 研 物流管理专业学生就业岗位之一: 物流服务营销 确定开设本课程 (二)课程性质与地位 《企业营运管理》 《物流服务营销》 《物流客户服务》 前导课程:介绍了物流企业服务基本知识 2009版物流管理人才培养方案教学进程 后续课程 (三)课程目标 一、课程开设 课程目标 知识目标:掌握营销基本知识, 确立现代营销观念; 能力目标:会市场调查问卷设计,能撰写基本的营销方案;能运用基本的营销技巧开展营销活动; 素质目标:树立市场经济意识, 培养团队合作精神,教育学生合法经营、 诚信经商。 “物流管理”专业培养目标 (四)建设思路 (一)课程描述 二、课程设计 (二)课程内容:设计思路 二、以营销基本技能为纬线 一、基于物流营销人员营销的服务为经线 对每项物流服务从市场调查问卷设计、目标市场确定、产品、价格、渠道及促销策略等方面组织教学内容。 物流服务1 营 销 技 能 营 销 技 能 营 销 技 能 物流服务2 (二)课程内容:内容选取 二、课程设计 将本课程内容设计为4个学习情境加1个综合训练。 1.运输服务营销 2.仓储服务营销 3.流通加工服务营销 4、配送服务营销 1.开展市场调查 2.确定目标市场 3.撰写产品、价格、 渠道、促销方案 学习情境 根据南湖实际情况: 1、为南湖邮政(申通)物流服务确定目标市场 2、撰写南湖邮政(申通)物流服务的产品、价格、渠道、促销方案 物 流 营 销 综合训练 (三)课程标准 已于2009年完成该课程教学标准 (四)学时分配 根据教学标准要求,本课程共安排52学时,具体分配如右表。 52 合计 8 5、综合训练 8 4、配送服务营销 8 3、流通加工服务营销 8 2、仓储服务营销 20 1、运输服务营销 学时 学习情境 (五)教材选取 (六)可用资源 一、国家精品课资源 二、物流网站 (一)教学模式与方法 (二)课前准备 (三)教学举例 任务驱动的教学方法 教、学、做合一的教学模式 (一)教学模式与方法 三、教学设计 (二)教学过程 3、分析任务 1、布置任务 5、考评 6、拓展其他方案 4、设计方案 2、案(实)例 引导 小组讨论形成统一思路,并分工配合,完成方案。 知识获取 老师点评、提出修改意见并对小组或个人打分。 拟一份《关于运输物流服务市场供求情况的调查》问卷 任务1 细分运输物流服务市场并选定目标市场 任务2 拟定运输物流服务营销方案(含服务组合、拟定价格、设计渠道及促销方案) 任务3 学习情境一:运输服务营销 (二)教学举例:运输服务营销 三、教学设计 三、教学设计 (二)教学举例:运输服务营销 时间安排:约5分钟 三、教学设计 (二)教学举例:运输服务营销 目标市场选择(余世维) 时间安排:约15分钟 三、教学设计 (二)教学举例:运输服务营销 小组讨论, 查询资料, 掌握知识点。 时间安排:约15分钟 三、教学设计 (二)教学举例:运输服务营销 时间安排:约40分钟 三、教学设计
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