肢体语言沟通在小儿护理工作中的效果观察.docVIP

精品论文 参考文献 肢体语言沟通在小儿护理工作中的效果观察 甘肃省临泽县人民医院 734200 【摘 要】目的 探究肢体语言沟通在小儿护理工作中的效果。方法 选取我院2013年2月~2016年2月收治的1200例患儿，以随机抽签的方式分成观察组和对照组，各600例。两组均给予常规护理干预，观察组在此基础上实行肢体语言沟通，对比两组接受情况、护理满意度。结果 观察组总接受率98%、护理满意度97.33%；对照组总接受率85.17%、护理满意度87.67%；差异均具有统计学意义，Plt;0.05。结论 小儿护理中，实行肢体语言沟通，临床效果较好，且可提高患儿家长的护理满意度，具有重要的临床价值。 【关键词】肢体语言沟通；小儿护理；护理效果 小儿属于比较特殊的群体，护理工作的开展存在一定的挑战。为加强和患儿间的良好沟通，应采取适宜的方式进行沟通，以提高患儿的临床效果[1]。肢体语言是一种使用身体运动或动作来代替或辅助声音、口头言语或其他交流方式进行交流的一种方式本次研究，选取近年来我院收治的1200例患儿，护理中实行肢体语言沟通，现进行具体的报道。 1资料和方法 1.1一般资料 选取我院近年来收治的1200例患儿，随机分成观察组和对照组，各600例。观察组男、女各423例、177例；年龄范围3~5岁，平均（4.2plusmn;0.3）岁。对照组男、女各415例、185例；年龄范围2~5岁，平均（3.5plusmn;0.2）岁。两组性别、年龄比较，差异无统计学意义，Pgt;0.05，具有可比性。 1.2方法 1.2.1 对照组通过常规护理干预，经饮食干预、心理疏导、用药及出院指导等，开展常规护理工作。 1.2.2 观察组在对照组的基础上，加强肢体语言沟通，具体措施如下。 ①尊重患儿，开展护理工作的时候，应加强眼神、表情、肢体语言等和患儿进行交流，以此构建良好的护患关系。如发烧患儿，可抚摸其额头，给予患儿更多的关爱。医护人员应保持仪容仪表的整洁，肢体动作应稳重得体大方，医疗操作应谨慎娴熟轻柔。 ②聆听倾诉，认真、耐心对患儿所表达的内容进行倾听。患儿倾诉的过程，护理人员应保持微笑，并点头表示肯定，以此鼓励患儿大胆将自身的想法表达出来。同时，应加强与患儿间的眼神交流，以此建立良好的护患关系，取得患儿的信任。 ③抚摸干预，抚摸的方式进行沟通，可消除患儿的不良心理/情绪，树立治疗的自信，增强安全感。对于咳嗽、咳痰患儿，即可给予抚摸干预，以此加强患儿的舒适度。必要时，可握住儿童患者的手、轻抚儿童患者的眉头，缓解儿童患者紧张的情绪。治疗时，患儿会对治疗设备产生恐惧心理，这时护理人员可轻拍患儿肩膀、握手、摸头等方式，给予患儿鼓励和支持，以此提高患儿的治疗依从性。 1.3观察指标 观察、比较两组总接受程度、护理满意度。 1.4疗效评判 护理满意度，按照非常满意、满意、不满意进行评判； 接受程度，按照完全接受、部分接受、部分抵触、完全抵触进行评判。完全接受，患儿能完全听从护理人员完成各项工作，治疗的过程无哭闹情况；部分接受，患儿基本可配合护理人员完成各项医疗操作。部分患儿治疗过程，会产生一定抵触心理，护理人员可给予其心理和抚摸方面的干预，以此提高患儿的治疗依从性；部分抵触，不配合护理人员接受治疗，产生哭闹不止情况，大部分患儿均能在抵触情绪下，接受治疗；完全抵触，患儿不配合治疗，护理人员不能完成各项操作。完全接受+部分接受=总接受率（总接受的例数times;100%）。 1.5统计学的处理 通过SPSS17.0软件对本次临床观察的所有实验数据进行统计学处理，数据进行卡方检验分析，计数资料以（）表示，使用t检验分析计量数据，计数资料以率（%）为单位，比较采用X2检验，若Plt;0.05，则说明实验数据对比具有明显的统计学差异。 2结果 2.1 两组患儿接受率的对比 观察组总接受率98%，对照组总接受率85.17%，差异具有统计学意义，Plt;0.05。 3讨论 小儿心理、生理功能尚不完善，所以易于受到外界因素的影响，发生较多的病症。而小儿治疗的过程，会产生一定的不良心理/情绪，这对于护理工作的开展存在较大的困难[2]。为建立良好的护患关系，促使小儿护理工作能够正常实施，就需要结合具体工作，找到不足并结合以往的工作经验，完善护理工作。小儿和成人患者存在一定的差异，成人可以正常沟通，沟通的过程