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县人才市场XX年政风行风建设情况汇报 　　XX年，XX县人才市场按照省市人事编制部门和县委、县政府工作部署，扎实开展政风行风建设工作，以方便群众为宗旨，以“作风更实、服务更优、效能更高、形象更佳”为目标，采取了一系列措施，取得了明显成效，现将有关情况汇报如下： 一、政风行风建设开展情况 　　加强领导，健全组织。我中心从建设服务型政府、构建和谐社会的高度来认识民主评议政风行风工作的重要性，成立了人才中心民主评议政风行风工作领导小组，全面加强对政风行风工作的领导。形成中心主任负总责、亲自抓，形成一级抓一级，层层抓落实的责任机制和工作机制。把业务工作与政风行风工作紧密结合起来，把纠风工作贯穿到各项管理制度中，精心组织，落实责任。并将此项工作纳入人事局整体工作的一项重要内容。同时，认真抓好督促检查，确保政风行风建设取得实实在在成效，让人民群众满意。 　　加强学习教育，提高思想认识。在政风行风建设过程中,结合“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”学习教育活动，进一步学习了党的各项方针、政策、人事编制法规和省、市、县关于加强党风廉政建设和作风建设的有关规定，观看了党风廉政建设、干部作风建设等学习教育光盘，积极参加局里每周二的学习日，组织中心全体人员系统学习人事编制工作各项业务知识，使人人都成为人事编制工作的行家里手。通过形式多样的学习教育活动，进一步提高了中心干部职工的政治素质和业务能力。 　　多方征求意见、建议。为将政风行风建设工作进一步推向深入，我们通过设立征求意见箱、发放征求意见卡、设立热线电话、走访座谈等形式，广泛征求社会各界的意见、建议，并同“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”学习教育活动中查摆出的问题进行对照和结合，本着边学边改、边查边改、边整边改的原则，针对行风建设存在的问题，制定切实可行的整改措施，限期整改到位，逐步将政风行风建设纳入经常化、制度化轨道。 　　大力推行政务公开，规范服务程序。制定了办事公开制度，设立了政务公开栏，进一步强化了首问负责制、限时办结制等制度，每??工作人员接听第一个电话、接待第一位来人办事，能解决或答复的事项立即解决答复，一时不能解决的应向对方说明情况，不属于本中心职能的，要主动告知有关科室的电话或具体承办人，搞好衔接。不定期地对全体工作人员上下班情况、在岗在位情况、服务态度、办事效率等内容进行督促检查，发现问题及时通报处理。 　　五、加大宣传力度，加大政策透明度。充分利用电台、电视台、报纸等新闻媒体，广泛宣传我县人才政策，宣传加强政风行风建设措施的信心和决心，凡属社会关注的“热点”、“难点”问题，只要不违反保密规定，都向社会公开，对所有宜公开事项全部在政务公开栏及XX人才网上公开，使办事群众可以随时掌握我县人才工作的最新动态，查询相关政策法规，了解有关人才工作的办事程序。 二、存在的问题 　　一是由于我中心工作业务多，牵涉面广，来办事咨询的人员多，由于人手有限，有时存在政策解释不到位的地方； 　　二是我中心工作大都属于服务性工作，办事群众来自方方面面，五花八门，有时面对群众的不理解，个别同志时常也有发牢骚的现象，这些问题尚须在下步工作中加以改善。 三、取得的初步成效 　　通过抓政风行风建设，提高了中心人员??服务意识、责任意识和大局意识，群众的满意度明显提高，各项工作取得了扎实成效，各项工作多次受到上级表彰。 XX县人才市场 二O一二年十一月三十日