网络营销教案-第6章 第3节 社会化网络营销.pptVIP

第4节 社会化网络营销 第4节 学习要点 社会化网络营销的理论基础 社会学理论 WEB2.0思想 病毒营销思想 社会化网络营销：内容为主 社会化网络营销工具 社会化网络营销模式 社会化网络营销组织架构 一、社会网络营销的基本思想 社会学理论 Web2.0 病毒营销思想 社会学理论 六度的基本思想：每个人最多通过六个人就能认识任何一个陌生人—人与人之间的“弱纽带”现象。 社会网络：每个人都生活在一个由自己和他人构成的关系网络中。 150法则（邓巴数）：一个人能保持与他们联系的最大人数。其中最亲密的是7人。 WEB2.0 WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。 三个应用： 用户参与网站内容制造； WEB2.0更加注重交互性； 社交网络化 社交化媒体时代的消费行为 传统媒体时代的品牌信息传播 社交化媒体时代的品牌信息传播 病毒营销思想 二、社会化网络营销：内容为王 传统广告与内容营销 内容营销之优势 怎么做好内容营销 步骤 接着…… 发布时间： 一周内： 要重视周末营销 用户在周末对地方商户服务的需求强烈 一天内： 公交时段： 周一到周五：17：00-1：00 周末：7：00-，19：00-2：00 用户喜欢什么内容呢？ 谁来制作内容呢？ 企业专业团队 企业高管 员工兼职或个人行为 用户 委托方 三、三个主要应用工具 博客营销 微博营销 微信营销 还有: 论坛 社交网站 …… 四、社会化网络营销的三种模式 五、社会化网络营销团队架构 社会化网络营销的目的是什么？ 销售？找潜在顾客？发展网站会员？做冖服务？聆听舆情？监控对手？营销战役？发内容互动？ 团队架构 维护社群（3-5人） 战略规划 与执行（2-3人） 聆听与监控（1-2人） 客服（1-N人） 外包：10万元/月 结 束 * * 知道 购买 忠实 以前是这样的： 忠实顾客传播 扩大知名度 更多顾客购买 现在是这样的： 知道 品牌营销阶段 购买 忠实 新客户 ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ ￥ 花费 ￥ ￥ ￥ ￥ ☆ 信息接受强度 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ A B C E F H G D I J K L M O good good good perfect So so Shit! perfect perfect So so So so good perfect shift Shit! 忠实者传播 品牌营销阶段 扩散知名度 更多顾客 新客户 ￥ ￥ ￥ ￥ 花费 Free Free Free ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 信息接受强度 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 病毒营销 = + 营销信息 内容载体 + 用户参与 + 传播渠道 内容营销 目标受众？ 喜欢什么内容？ 品牌、企业 产品分析 内容正文 内容格式 内容主题 传播渠道 有趣 实用 实惠 效果评估 客户互动 营销传播 博客 微博 微信 内容制造 7天24小时全天侯工作