网络资料有限责任公司创业计划书.docVIP

网络资料有限责任公司 本组成员： 吴 芳 王艺舒 朱 蓉 王 荟 李玲娟 公司简介： 1公司运营宗旨及目标： 运营宗旨：高效，方便，省时；服务专业化、服务规范化、服务多样化 目标：将公司发展成为网上提供考研资料的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个考研市场。 2公司简介 随着互联网业务的迅猛发展，企业间、企业与消费者间实现电子商务已经成为可能，借助互联网建立自己的信息门户、交易门户，对外发布各种企业信息，包括企业经营业务、发展方向、产品信息、服务信息、合作信息、招聘信息等等，同时消费者可以直接通过互联网访问企业的信息门户，获得产品信息，并可以通过在线谈判、下定单、付款等完成在线交易的电子商务是以客户为中心，量体定制的，但这种量体定制已经是超越了企业信息化初期的那种“以客户为中心”的概念司管理职员遵守的行为准则包括： 一、 职员必须严格遵守公司一切规则制度； 二、 职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理； 三、 职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取； 四、 职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密； 五、 职员不得利用工作时间从事第二职业； 六、 职员不得损毁或非法侵占公司财务； 七、 职员必须服从上级命令，有令即行。如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助； 八、 在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现； 九、 公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；．管理思想3）．管理决策市场研究、销售预测与分析等．管理队伍公司将采取以下管理结构各部门的主要职责为：技术部：负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题，如：黑客攻击等，致力于开发网上安全的支付系统。财务部：负责公司的财政支出、收入业务，负责建立完善的财务系统，解决在业务操作中的支付问题。市场部：负责公司的对外广告宣传，形象策划。提高公司在社会的知名度。人力资源部:完善公司的人事制度制定薪筹制度。信息部：负责与外围信息源联系，获取网站所需的信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源，为公司的网上咨询服务、远程等建立基础。 有台电脑就可以随时办公，从而省去房屋租借费，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑) 二：市场及竞争分析场介绍近几年来，网站建设业务一直呈快速上升势头，行业市场越来越大。就国内情况而言，沿海发达省市比中西部省市市场需求要大，业务普及工作也很到位，许多行业形成了竞相建设企业网站，开展网络营销的局面。众所周知，只有先让自己站住脚跟才可以谋求发展，对于网络应用也是这个道理。就个人而言，建立一个属于自己的电子邮件地址可以称为站住脚跟；而对于企业而言，建立一个关于企业自身介绍的网络站点，就成了根本所在。务实的网络服务商也都看中的此点，纷纷加入到“战圈”当中。 ?目前国内从事网站建设业务的企业有很多，几乎每个网络公司都在开展网站建设业务，只是业务所占比重各有不同。真诚、热情、耐心、专业的服务是我们的立足之本。随时满足客户不断变化的需要；既要满足潜在客户的搜索习惯，又要根据搜索方式的变化而不断调整推广策略运作模式： 我始终以优良的运营体系，低成本的运作方式，将最大利润让利于客户低投入，高回报的企业宣传手段跨越时间、空间的企业形象展示24小时接待客户及潜在客户的信息 三,产品与服务 1．服务 1） 联系方式服务电话：直线：010总机：010819(5x8小时) 服务手机7x24小时) 办公传真：010联系地址：北京市海淀区学清路8号科技财富中心B座1106室邮政编码：100085 HTTP：// E-MAIL：xjy@MSN:easycon1997@ 服务模式：1. 热线服务:电话(5x8小时)/手机(7x24小时)服务热线，受理客户服务咨询、技术支持、服务调度和投诉；2. 在线服务:对客户提出的各种问题及突发事件进行快速准确的反应，并调度相关服务、技术人员；3. 维护服务:客户遇到技术问题,报障,客户服务中心会反馈维护工程师,远程登陆甚至亲临现场解决问题；4. 网络服务:通过INTERNET网络向客户提供服务，客户可直接访问公司网址.查询及下栽相关资料；5. E-MAIL服务: 通过E-MAIL反馈的问题,客户服务中心会在24小时内给予相应答复及解决方