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客户成本领先下的民航兰州空管运行效率研究 摘要 近些年来，随着我国经济的迅猛发展，航空运输业也进入了一个快速增长阶 段。伴随着机队扩大，飞机数量的增加，运输规模的扩张，航空油价的大幅飙升， 国际航权的开放，导致航空市场的竞争日趋激烈，运营成本居高不下，压力大。 另外，我国提出并制定了我国的低碳绿色经济战略，已经出台了国家节能减排的 具体政策，在“十二五”发规划中对民航业有明确的节能减排要求。如何实现国 家要求的节能减排目标，是摆在航空公司面前的一个压力。空中交通管制部门是 为航空公司提供交通服务的单位，不仅对飞行安全的保障起着至关重要的作用， 同时也影响着飞机在运行期间的运行成本，如何在确保飞行安全的前提下尽可能 的降低飞行成本，也是所有空管单位所面临的问题。本文就兰州空管的现状入手， 根据国内外空管的现状和发展趋势，进行深入的研究和分析。通过研究和分析发 现兰州空管从管理、技术水平、发展状况等许多方面存在的问题和不足，正是因 为这些问题的存在，严重制约了兰州空管的运行效率，降低了对客户提供空中交 通服务的能力，也同样影响了航班运营成本的节约。为了解决这一问题，本论文 除了深刻地分析兰州空管运行效率的具体现状，发现其存在的问题，还对全国发 达地区及发达国家的空管的提高空管运行效率的途径做了分析，最后得出兰州空 管要想降低航空运营成本上有所作为，必须对其现有的运行效率进行改善。为了 实现这一目标，本文提出了提高运行效率的途径新方案。 关键词：成本，空管效率，节能 of oflanzhou Studyoperationeffcicency ATM underthecustomer’cost ABSTRACT In the of aviation also recentlyyears，withdevelopmentOUIcountry，civiltransportation encounteredafast thesame thefleet amountofaircraR growingstage．By time，with extesion，the airoil abovercasort$makesthecivilaviation incrising,the arisingetc，all price transportation markethavetofacea satuation，withcost theother strongly hand，in compititive high pressure．On to ofour orderrealisethe oftheFiveYear target country’S intensity reducingenergy policy save airlineshaveto andtheamountofairoilneeds．For isanother Plan,all energy airlines，it huge tra伍ccntrol doesan roleon tra伍c pressure．Air management