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尚依服饰公司一线员工工作倦怠与对策研究 中文摘要 随着经济发展、全球一体化程度加深，科学技术的不断进步，社会变化剧烈， 企业间的竞争越发激烈。这些加剧了企业组织的不断变革，变革成为一种常态。 企业组织的变革导致了职业危机感和不稳定感增强，员工失业人数不断增加，工 作满意度下降。每一个员工个体都有权利享受身体和心理健康，这一权力的享受 不应该受到员工个体宗教信仰不同、政治面貌差异、社会情境和经发展水平的影 响。企业的员工，使企业最重要的利益相关群体，是企业最重要的资源，但是近 年来随着社会竞争的加剧，企业生产效率的提升，员工工作负荷的增加，工作倦 怠现象已经普遍存在于各个工作领域，成为现代生活的普遍生理和心理疾病。制 造业一线员工由于连续性的长时间工作，重复性、单调化的工作内容，成为工作 倦怠的高发职业群体。这种高发群体广泛分布在服装加工和电子产品制造等制造 企业中，如果这种现象得不到解决和有效地控制，不仅会影响员工的身心健康， 还会影响企业竞争力的提升和产业群体的健康发展。 本研究立足这一背景，针对尚依服饰公司一线员工的工作倦怠现象进行了研 究。本研究对工作倦怠的理论和工作需求一资源模型等相关研究就行了阐述，分 析目前研究的进展和存在的不足，构建了尚依服饰公司一线员工工作倦怠、工作 需求和工作必须的资源为变量的研究模型，提出了针对该公司一线员工工作倦怠 的研究假设。 本研究主要目的是了解尚依服饰公司一线员工的工作倦怠的总体状况；探讨 分析尚依服饰公司一线员工工作倦怠的形成因素和形成因素之间的差异性；本研 究通过分析，得出了以下主要结论：尚依服饰公司一线员工工作倦怠现象普遍， 工作倦怠水平偏高；不同性别、年龄、工龄、婚姻状况、学历等个体特征的一线 员工在工作倦怠的各个维度方面存在着差异性；尚依服饰公司一线员工在工作需 求和工作倦怠方面存在着相关性，对工作倦怠的产生能进行一定的预测。 结合分析之后得出的结论，从人力资源管理的角度以工作需求、工作需要的 资源和员工的个体心理的调整为主要角度，提出了减轻和缓解工作倦怠的对策。 对尚依服饰公司缓解和解决一线员工工作倦怠有参考价值，也对缓解制造业以及 一线员工工作倦怠有一定的借鉴意义。 关键词：尚依服饰公司，一线员工，工作倦怠，影响因素，克服对策 CountermeasuresResearchaboutGrass·-roots Employee JobBurnoutIn ShangYiClothingCompany Abstract Wimthe of extentmoreandmore economic，Global development integration deep．The ofscienceand andThe between improvement technology，Socialchanges competitionenterprises moreandmore make fiercely．，WichaggravatedEnterpriseorganizationchangeceaselessly，and reformbecomeanormal ledto crisisand turnover phenomenon．Wichprofessionalemployee finaly mental hasthe to and health．whichshouldbe Everyemployee right