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管理学原理-第十二章
管理创新:原理与方法 引言: 1、四秒钟怎样赢五分:思维创新的魔力 2、百万年薪的身价:方法创新的效果 3、你该搭走谁:管理创新的原则 一、管理创新的概念 1.创新的概念 (1)Schumpeter于1912年在其成名之作《经济发展理论》中,首先对创新的概念作出了界定,提出创新是把生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。包括以下五种情况:创制新产品;采用新的生产方法;开辟新的市场;控制原材料的新供应来源;实行新的企业组织形式。 (2)Robbins(1996)则把创新看成形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。 知识库:《经济发展理论》(推荐书目) 约瑟夫·熊彼特[美](1883-1950年),美籍奥地利人,是当代西方著名经济学家。对于约瑟夫·熊彼特来说,经济学的全部内容就是变化。他既研究了短期经济波动,又研究了资本主义的长期趋势。他通过这些研究确定了经济周期的阶段与成因,还检验了资本主义兴衰的成因。《经济发展理论》一书是他早期成名之作。 一、管理创新的概念 2、企业创新:今天看来企业创新理包括的范围很广,可以说各种能提高企业资源配置效率的创新活动都是企业创新,如观念创新、制度创新、组织创新、管理创新、技术创新、市场创新、人才创新等等。 一、管理创新的概念 3、所谓管理创新,是指将新的管理要素或要素组合列人管理系统,使之具有新的功能,以达到提高组织整体管理水平的目的,包括管理手段、管理方法、管理机制、管理模式等方面进行一系列的创新。 一、管理创新的概念 4、管理创新的类别 (1)按照规模:局部创新与整体创新。 (2)按照战略:消极防御型创新与积极攻击型创新。 (3)按照组织时期:自发创新与有组织的创新。 二、管理创新的作用 1、 提高企业的“核心竞争力” 。 “核心竞争力”有时又叫核心能力或核心专长。所谓核心竞争力,就是拥有别人没有的优势资源。这种资源可以是人力、产品、技术、流程、企业文化及价值观等。 二、管理创新的作用 2. 延长企业的“生命周期” 美国学者阿里.德赫斯在《长寿公司》一书中指出,世界各国企业发展中有两个死亡率很高的门槛:10年左右和 40年左右。10年左右衰亡的多为中小企业,如婴儿早夭;40年左右则为大中企业,如英年早逝。 二、管理创新的作用 3. 追求企业的利润最大化目标 从企业生存和发展的线索看,其本质仍然是生产出适合社会需要的产品并由此获取适当的利润。可以肯定地说,不断地管理创新是其实现目标的根本手段。 三、管理创新的环节 1、管理创新的环境 (1)外部环境:政府调控、市场环境、资源环境、投入机制、制度基础。 三、管理创新的环节 1、管理创新的环境 (2)内部环境:组织的创新意识、组织的体制和机制、组织素质和实力、组织生存与发展目标、组织的创新氛围。 三、管理创新的环节 2、管理创新的主体 (1)企业家: 企业家是指从事企业管理实践的有管理支配力的高级管理人员。 (2)管理者:企业中有许多管理者,在专业分工条件下对自己职责范围内的事务进行管理。这些管理领域如人事、财务、生产、营销、技术等均处于管理创新的空间范围内。 (3)企业员工: 企业员工也可以是管理创新主体,作为个人的员工虽难以成为管理创新的主体,但作为一个群体的员工却往往能成为管理创新的主体。 知识库:什么叫做企业家? 18世纪法国人用这个词定义其它种类冒险活动的人。1755年,法国经济学家理查德·坎博龙将企业家精神定义为“承担不确定性”。对于企业家的定义和描述可以分成4种: 1、熊彼特的“创新功能说”;企业家被称为“创新的灵魂”。 2、制度经济学派的“技术结构阶层” 。企业家的角色就是资产的代理人,拥有企业法人财产所有权; 3、卡森的“企业家判断说” ,提出:套利功能和创造市场的功能。 4、我国实际生活中的企业家定义,是将经营者如厂长经理当成企业家。 三、管理创新的环节 3、管理创新的内容(客体) (1)目标创新是组织发展中的一种根本性的、决定全局的管理创新。 三、管理创新的环节 3、管理创新的内容(客体) (2)管理技术创新 管理技术是一种重要的社会技术,例如:项目管理技术、人事管理技术、信息管理技术等。管理技术创新是管理创新的重要内容。 三、管理创新的环节 3、管理创新的内容(客体) (3)制度创新 制度创新是指从社会经济角度来分析系统中各成员间的正式关系的调整和变革。企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度三个方面的内容。 三、管理创新的环节 3、管理创新的内容(客体) (4)组织机构和结构创新 组织机构的创新
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