旅游者购买过程.ppt

第三节 旅游者购买过程;主要内容;旅游者购买过程; 旅游者的购买过程一般分为五个阶段，如图所示：;一、需要和问题的识别;二、信息收集;马来西亚：亚洲魅力所在。香港：动感之都。日本：发现日本。伦敦：儿童的圣地。威尔士：城堡之乡！意大利：露天博物馆！捷克：金色的布拉格。阿拉斯加：阿拉斯加，一见倾心。埃及：历史的金库。Newyork纽约：我爱纽约！从某种角度看，对旅游策划人来说，广告语字越多，水平越低。 　　请看以下国外的旅游广告语选登： 　　泰国——您不曾见过的泰国。印度——探索圣雄甘地的生平。土耳其——不是欧罗巴，胜似欧罗巴。韩国——开心胜地，好客邻邦。新加坡——尽情享受，难以忘怀。英格兰——潮流、典礼、历史之乡。苏格兰——花格子呢和威士忌之乡。西班牙——阳光普照西班牙！葡萄牙——古今交会的异国他乡！瑞士——上月球之前先来瑞士一游。德国——别在沙滩垒古堡玩，请到德国来看真的吧！瑞典——是奇妙的，即使是冬季！澳大利亚——最真一面，在澳大利亚见。新西兰——百分百纯正新西兰。加拿大——越往北，越使你感到温暖。美国——友好的美国人民赢得美国的朋友。夏威夷——太平洋中的十字路口。南非——非洲的拉斯维加斯。突尼斯——空气，阳光，海水浴;交广传媒旅游策划营销机构认为，长的广告语中不乏经典之作：请看菲律宾旅游业的广告 说到该国观光，他们举出令人开心的“十大危险”：小心购物太多，因为这里的货物便宜；小心吃得过饱，因为这里的食品物美价廉；小心被晒得一身古铜色，因为这里阳光充足；小心潜入海底太久，记住勤出水换气，因为这里的海底世界特别瑰丽；小心胶卷不够用，因为名胜古迹太多；小心上山下山，因为这里的山光云影常使人顾不了脚下；小心爱上好客友善的菲律宾人；小心坠入爱河，因为菲律宾的姑娘实在热情美丽；小心被亚洲最好的餐馆宠坏；小心对菲律宾着迷而舍不得离去。 ;;;;;三、评估与选择;四、决定购买;五、购后印证;谢谢！