QC培训教材PPT.ppt

将某项事物依此六个方向去追问思考，找出任何有缺点或不满之处，继而思考其改善方案。 Who（何人）： 到底是谁在做？一定要这个人做吗？ 有谁可以做得更好? When（何时）：目前是何时做的?一定要在这个时间做好？ 改用别的时间是否会更好？ Where（何处）：目前在何处做？一定要在这个地方做吗 在别处做是否会更好？ What（什么）： 在做什么？ 应该还有什么要做？ 有什么不必做的？ Why（为何）： 为何要做？ 为何要如此做？ 不做不行吗? 1.How（如何）： 目前是如何做?为什么非如此做不可？ 应如何做会更好? 对所提出的对策按实际情况分析可实施性→上级领导认可主要由以下四个方面进行评估①、对策可行性 ②、对策有效性 ③、执行对策所需时间 ④、执行对策所需费用 对执行人进行培训 执行人按对策实施 圈员跟进 确认人进行效果确认 效果OK 效果NG 向上报告, 分析效果不良原因 重作对策 效果表示可以是文字.图片.数据 8.实施对策 二次分析 P D C A 遇到困难怎么办？ 遇到困难在自己解决不了的情况下要及时通知圈长或上司或品保部QCC推进组。 QCC 活动圈 QCC 推进组 圈长 上司 　　　報……報告 　　　如果有什么异常或发生了异常时，要向上级报告。 　　　連……連絡 　　　开展经常与相关部门相互联络的工作。 　　　相……相談 　　　无论有什么事情（发生问题或工作上的事情）要与 　　　上司与朋友（同事）或相关人员商量，尽早解决 将检查的效果与现状调查时数据相比 将检查的效果与目标相比 要想知道我们活动后取得了多大的效果,就与以下二点相比. 9.效果确认 　●有形效果：如不良率、能率、抱怨次数、缺 　　　　　　　　　勤率等，可以算出由改善前的多 　　　　　　　　　少进步至改善后的多少，这种成 　　　　　　　　　果称之为有形; 　　　　●无形效果：属于圈长、圈员们的个人成长或 　　　　　　　　　　收获，称之为无形成果。 取得了好的效果,是因为我们找到了有效的对策,这些对策的来之不易,可想而知.为了以后再也不出现此类错误;为了我们的活动得到永久有效,在这时我们有必要把这些对策作成标准化,让所有做这类事情的人都不出错. 那么什么是标准化呢? 标准化就是把有效的对策加以记录,请注意:这个“记录”不是随便写下保存就可以，而要把它标明在不管是谁一眼都能够看明白的地方，这样让别人能够完全理解才能起到防范作用。这样做好了，它还会发生吗？ 10.巩固措施 完成了“标准化”，这个主题就算是完全解决了，但QCC活动还没有完，因为我们还有一种成果没有去收割。在前面提到过完成1个主题，会有两种收获即有形与无形效果。 比如：技术更熟练了、思想问题更完善了、掌握了解决问题的方法等等,那怎样确认我们自身有哪些收获呢？确实我们需要来总结一下，回顾一下我们是怎样去完成主题的，在完成的过程中，哪些想法是正确的，哪些是不可取的等。 11.总结 $ $ 品保課 1. 请参会人员把您的手机调为: 振动状态或关机. 2. 在讲课期间,请保持安静. 3. 如有问题者,请在提问时间内, 举手示意. 会场纪律 品质圈培训目录表 一:为什么要开展QC圈? 1.何谓QC品质圈活动 2.品质圈活动的精神 3.实施品质圈活动的目的 4.圈长/圈员职责 二:QC圈的活动方法 三:开展QC圈方法 一:为什么要开展QC圈? 0 同一现场的,工作性质相类似的人员组成(通常为4-8人)的进行改善PQCDSM的团体活动；它是团结圈内成员的智慧共同研究问题而达到改善目的的一种方法。 P Q C D S M 产量 成本 品质 纳期 安全 士气 1.何谓QC品质圈活动？ 2.品质圈活动的精神 ③.改善企业体质、繁荣企业。 企业有组织有计划的推行品质圈活动，使圈员们自动自发的发掘问题、改善问题，而产生有形成果及无形成果，则必能强化企业之体质，提升企业竟争实力，使企业蒸蒸日上，繁荣企业。 3.实