人力资源管理和开发概述.pptVIP

人力资源管理与开发的关系 从区别的角度讲，人力资源开发属于综合性的边缘学科，而人力资源管理则属于管理学科的一个分支；人力资源开发面临的是广义的人力资源范畴，即面对所有的人，涉及人的整个生命周期，而人力资源管理面对的是狭义的人力资源范畴，即面对工作中的人。人力资源开发虽然也涉及微观问题，但更多的是属于宏观的政策和目标管理。而人力资源管理更多的属于微观的操作性问题。 人力资源管理的主要内容 人力资源管理是一个包括人的全面发展的漫长过程。在这个过程中，任何一个国家和地区由于所处的经济发展阶段不同，社会和文化背景不同，其进行人力资源开发的重点也应该不同。我国目前生产力不发达，且发展不平衡，人力资源管理的重点应该放在控制人口、普及教育，发展科学技术，提高劳动产率，合理配置人力资源，安排好就业和改善人民生活水平。其主要内容有：人力资源开发、人力资源配置、人力资源保护和人力资源使用四个方面。 人力资源管理的演变与发展 1、起源：福利人事与科学管理 2、演进：人事管理 3、蜕变：从人事管理到人力资源管理 4、趋向：战略人力资源管理 起源：福利人事与科学管理 人力资源管理起源于人事管理，而人事管理起源于福利人事。 劳工问题的产生：18世纪末，瓦特蒸汽机的发明与推广引发了工业革命，改变了以前家族制和手工行会制的生产方式，产生了大量实行新工厂制的企业。19世纪初，这些企业在竞争与发展中不断扩大规模，劳动问题成为制约企业扩大规模的主要瓶颈。 起源：福利人事与科学管理 劳工问题产生的原因：当时的人们不喜欢工厂的劳动方式，对工厂劳动的单调性、一年到头都要按时上班及时时刻刻都要全神贯注没有好感。为了招募到足够多的工人，尤其是技术工人，企业被迫采取各种各样的福利措施来吸引人。同时，进入工厂的人们也不习惯于工厂的劳动方式，比如严守时刻、接受监督等。为了消除工作单调性、改进人际关系，一些企业开始采取各种各样的福利措施以留住工人，如组织工人郊游或野餐。 起源：福利人事与科学管理 劳工问题产生的解决：实施福利人事。 含义：由企业单方面提供或赞助的旨在改善企业员工及其家庭成员的工作和生活的一系列活动和措施。福利人事是在“关心工人”和“改善工人境遇”的观念基础上建立起来的一种“工人应该如何被对待”的思想体系，其基本信念是“福利人事是能够强化诚信和提高工人士气的善举，这会改善劳资关系，并希望可能提高生产率。 举例：企业设置澡堂和餐厅、修建各种娱乐和健身设施、兴办员工托儿所。 起源：福利人事与科学管理 科学管理之父泰罗认为，劳动组织方式和报酬体系是生产率问题的根本所在。为提高生产率，他提出了一系列科学管理的原则。 1、对工人工作的每一个操作要素进行研究，以科学的结论代替工人的个人判断，以改变过去依赖于经验的状况。 2、不是听由工人自己去选择操作方法和进行自我培养，而是经过实验之后对工作进行科学的选择和培养。 3、使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。 4、制定并实施一种鼓励性计件工资报酬制度。 5、将计划职能和操作职能分开，推行职能制。 起源：福利人事与科学管理 泰罗的科学管理对人事管理概念的产生具有举足轻重的影响。 首先，泰罗的思想和理论引起了人们对人事管理职能的关注，并推动了人事管理职能的发展。 其次，科学管理宣扬管理分工，强调计划职能与操作职能的分开，从而为人事管理职能的独立提供了依据。 起源：福利人事与科学管理 运用福利人事来坚持“工人应该如何被对待”的信仰与价值观，运用科学管理来提高生产率，福利人事和科学管理的融合使企业管理的研究者和实践者们认识到，企业要做好人员管理这项工作，必须要有专业人士为一线管理人员提供建议。这为人事管理作为参谋部门而非直线部门的出现奠定了基础。 起源：福利人事与科学管理 1910年，普利茅斯出版社成立了人事部，任命简·威廉斯为首任人事部经理。其职责就是通过职业分析确定合适的人选，训练和引导工人，保存工作记录，每月接见工人一次，每6个月为增加工资评定效率等级听取意见等。 从此，人事管理作为一个独立的管理职能正式进入了企业管理的活动范畴。 演进：人事管理 人事管理为企业对人员的管理提供支持的