保安员入职培训20141028PPT.pptVIP

万杨企业服务有限公司; 目 录;苏州工业园区万杨企业服务有限公司成立于2003年，致力于为政府机构和外商投资企业提供优质的全方位的物业管理服务，物业管理二级资质企业，公司成立十年以来，全体员工秉持“诚信，务实，和谐，进取”的企业精神，积极开拓市场，强化内部管理，营造积极向上的企业文化氛围。公司质量方针为：诚信做人；用心做事；努力做好。; 企业概况;企业文化;部分综合项目;物业服务基本概念;;保安服务的基本概念;保安服务的基本要求;仪容仪表 上岗执勤时要仪表端庄，服装整洁，按着装规定着保安服，并佩戴肩章、工号牌等附件。 男性保安不准留长发、大鬓角和胡须。女性保安发辫不得过肩。 不得染发、染指甲、留长指甲，不得化浓妆、戴首饰。;精神饱满，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东到西歪，前倾后靠。 不得伸懒腰、袖手、叉腰或将手揷入衣、裤袋。 不准在当班时间内吸烟、吃零食。 当班时间不得哼歌、吹口哨、玩手机、听收录音机、看书报。 不随地吐痰、乱丢杂物。 上岗前要注意休息，保证良好的精神状态。 上岗前不要吃大蒜、葱、韭菜、臭豆腐等有强烈气味的食物。 ;图例;坐姿;礼节礼貌;规范用语;礼貌用语例句 您好！ 欢迎您来XXXX。 请出示证件。 请将东西寄存。 请问我可以做些什么？ 请稍候。 对不起，让您久等了。 别客气，这是我们应该做的。 请慢走，欢迎下次再来。 ;执勤纪律;保安服务十要点 ;安全常识;交通安全 步行时，走人行道，靠右侧行走，横穿马路，要走人行横道。行走时，先看左侧车辆，后看右侧车辆。不在机动车道、非机动车道上打闹、猛跑，不跨越各种交通护栏、护网与隔离带。;交通安全 骑电动车或自行车时，应在非机动车道行驶，不闯红灯不逆行。车辆转弯前须减速慢行，向后瞭望，开启转向灯（或伸手示意）。不要突然拐弯、变向。;交通安全 上下陡坡或地下室时禁止骑行，必须下车推行。骑摩托车或电动车必须佩戴头盔。 ; 防火安全 遇到火灾时，要保持冷静。 熟悉消防设备的分布情况。 会使用灭火器、消火栓等消防设备。 熟悉易燃???爆品的存放位置。 熟悉疏散路线。 发生火灾时，可在确保自身安全的情况下，参与到组织人员疏散、撤离物资、扑救火灾的工作中。 ; 财物安全 预防电信诈骗，不轻信他人；不能将身份证信息、银行卡密码、手机号码等泄露给他人，防止财产损失；;财物安全 不轻易借给别人财、物。;财物安全 贵重物品妥善保管。;公司相关制度;保安员入职流程;保安员离职流程;保安员请假流程 ;保安员考核细则—奖励项（部分）;保安员考核细则—奖励项（部分）;保安员考核细则—处罚项（部分）;考勤、工资发放;