民航维修单位质量控制员胜任力模型研究 Research on competency model for quality controller in civil aviation maintenance organization.pdfVIP

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2018-01-28 发布于上海
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民航维修单位质量控制员胜任力模型研究 Research on competency model for quality controller in civil aviation maintenance organization.pdf

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民航维修单位质量控制员胜任力模型研究 Research on competency model for quality controller in civil aviation maintenance organization

第9卷第1期中国安全生产科学技术 V01．9No．1 of and 2013年1月 Joumal Science Jall．2013 Safety Techrl0Ilogy 文章编号：1673—193x(2013)一01—0064一06 民航维修单位质量控制员胜任力模型研究王霞1，孙石磊2 (1．中国民航大学安全科学与工程学院，天津300300；2．中国民航大学空中交通管理学院，天津300300) 摘要：民航维修单位质量控制员的胜任力是维修单位质量控制员实施维修质量控制工作的关键因素，也是判定维修质量控制员工作绩效优异与否的重要指标。采取理论与实践相结合的研究方法，采取行为事件访谈法对维修质量控制员进行访谈，收集其胜任力信息，依据实证调研的结果及相关文献研究成果，建立了包含4个一级胜任力指标和17个二级胜任力指标的维修单位质量控制员胜任力模型。其中得到9项维修单位质量控制员核心胜任力模型，运用超级决策软件(sD)对建立的模型准确性进行验证。关键词：民航维修单位；质量控制员；胜任力模型；网络层次分析法(ANP) 中图分类号：x949 文献标志码：A modelfIor inci、，iI Research鲫cmnpetencyquaK锣contrc珊er a订a廿onmaintena玳e org龇喇On WANGXial．SUNShi．1ei2 Civil (1．Coue萨ofs如眵science＆En垂ne—llg China，Ti柚jin300300，ClIi眦； Aviati∞univers畸of 0f灿rTramc Ci、rilAviation of 2．College Management UIlive塔ityChi硼，’IXanjin300300，Clli眦) Ab{泊嘀ct：The oftllemainten肌cecontrolleristIle f如torsformaintenance competency quality key quaLl畸contmⅡer work itisalsoaIl indicatorto tIle of makingrepair qualitycontIDl，aIld import肌t dete皿1ine mainte． p耐b咖锄ce nance contr01 metIlodoft}leresearchw嬲acombinationof and quality pe玛onneljob．The t11eory tllebehavioraleventinterviewmetIlod and mainten锄ce i山咖ationof inten，iewing qual畸con扛oⅡer，tlle c伽peten— w鹊coⅡectedandt11e