惹人讨厌的蓝屏.docVIP

惹人讨厌的蓝屏 使用过电脑的人大都有过蓝屏的经历。有些蓝屏重启电脑后好了，而有些重启电脑后问题仍然没有解决，这种情况很是惹人讨厌。 前些天办公室的电脑就遇到了蓝屏。刚开始是在开机的情况重启，重启后一段时间又重启，连续重启几次之后，按了强制关机键就开不起来了，按下开机键后，电源风扇和CUP风扇都转动，但是没有听到正常启动电脑时“滴”的一声。以为是内存松动了，或是有灰尘，于是把内存拔出去擦一下，结果还是没有信号，估计是内存坏了。 于是换了条新的内存，能够开了电脑，但是没多久又出现了蓝屏。蓝屏，以前也经常碰到这种情况。在机房的时候，碰到蓝屏，有些电脑重新启动电脑，问题就解决了，有些把内存拿出来擦擦就行；而别的办公室的电脑出现蓝屏，重装系统后再杀杀毒问题就解决了。 所以，一碰到蓝屏首先把内存拿出来擦擦，可是问题没有解决，连续几次都是这样。于是，换了条内存后出现蓝屏以为系统出现了问题，就拿了个盘装个系统。而装好系统后，开机没多久又出现了蓝屏，怀疑是这条刚换的内存有问题。又换了条新的内存换上，以为问题解决了，但又出现了蓝屏。把这个情况跟电脑维修的师傅说后，他说可能不是内存的问题了，应该是其它硬件（如：主板、CUP）的原因了，因为第二次换上的内存是条新的，这样就只能把主机拿到公司去检查了。 把主机拿到维修公司后的第二天，说是修好了。经过询问才知道整个原因，说是把电脑拿到维修公司开机一整天都没有出现蓝屏（没插上网线），后来经过检查发现是独立网卡（电脑里还有集成网卡）坏了。因为没插上网线，所以开机了一天都没有出现蓝屏，这样就把独立网卡拆下，使用集成网卡，问题就解决了。 小记：在电脑出现问题是根据以往的经验有时候可以很快地找到问题所在，有时候也可能会先入为主，导致判断的方向错误。 刚开始出现开机没有信号的时候，根据以往的经验来判断，最好的情况是内存有了松动或是灰尘过多导致接触不良，于是就把内存拿出现反复地擦，再把内存插上，担心有接触不良，插的时候用了很大的力气；最坏的情况是内存坏了，这样只存更换内存了。这时候的判断没有问题。 更换内存后，又出现另一个问题——蓝屏，根据以往的经验，先是重启电脑，连续重启几次都是开机没过多久又出现蓝屏。于是判断是软件的问题，因为开机的时候老是检查360杀毒软件安装的文件，就以为是360杀毒导致的蓝屏，所以开机后就把它卸载，但没来得卸载完，又蓝屏了，而且进入安全模式后也是没过多久就蓝屏了。一狠心拿了个盘重装过，问题还是存在，这时又以为是内存有问题，而没有想到其它硬件的问题（主机里有独立的网卡和声卡）。这时，再更换一条新的内存，以为问题解决了，没想到蓝屏还是出现了，这才猛然回过头，应该不是内存的问题了，而是其它硬件的问题，第一时间还是认为是主板、或是CUP的问题，没往网卡或声卡方面去想。 最后只好拿到维修公司去检查，检查结果原来是网卡坏了。这才恍然大悟，应该对主机里的硬件逐一拿出来排查，以确定问题所在。 遇到蓝屏，我们应该怎么办，本人有几点浅见，不足之处还望补充。电脑出现蓝屏无非是软件和硬件两个方面的原因，因此在检查找原因的时候也应从这两方面入手。 一、软件方面的原因。新安装的软件或是驱动可能导致蓝屏，这时应该卸载新安装的软件和驱动程序，用官方提供的驱动程序。如果在正常开机的情况下不能完成卸载，则应在安全模式下卸载。另外，木马、病毒的入侵导致重要文件的损坏也是蓝屏的一大原因，这时可使用杀毒软件（如360安全卫士、360杀毒软件、360系统急救箱等）来查杀木马、病毒。如果这些都使用不了，则要考虑恢复或是重装系统了。 二、硬件方面的原因。硬件出现问题也是导致电脑出现蓝屏的一大杀手。首先，可能是由于内存松动或是灰尘过多导致接触不良而出现的蓝屏。这时应该把内存拿出来擦擦金手指，对机箱内进行清理下灰尘，再把内存插上。如果还没解决，可初步认为是内存出现了问题。可以的话，拿条好的内存换上试试，看是不是内存坏了。 如果还出现蓝屏，可考虑主机箱内其它硬件，如：独立网卡、声卡、显卡等，可逐一拔出来排查，如果拿出某一硬件后，没有蓝屏了，则说明这一硬件坏了。使用排查增减法，对机箱里的硬件逐一排查，怀疑某一硬件有问题，则使用减法，把它拿出来再开机，看是不是好了。使用排查法时应该遵循由易到难，由简到繁的原则。 以上仅是个人的经验之谈，不足还望指正，补充。