胃肠外科行政交班PPT.pptx

胃肠外科行政交班 2014-04-24感谢领导及各位同仁对我们工作的关心及支持 在各位领导和护理同仁的帮助和指导下，胃肠外科全科护士始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心，满足每一位患者的需求，努力打造出具有胃肠外科特色的“优秀示范病区”。前 言目 录目前的困难科室现状以往成绩计划3124第一部分1科室现状方法二方法三方法一安全质量管理关注因使用各种医疗机械如输液泵、营养泵、心电监护等而引发的不良事件上报，防范此类事件发生强化护士的质量和责任意识，鼓励全科护士参与科室各项质控工作，实行量化考核，缺陷公示强化对危重病人晨晚间护理、皮肤护理、专科护理的落实；严格重症病人床边交接班制度和分级护理巡视制度方法二方法三方法一患者满意度管理定期召开工休座谈会，取得病人的理解和配合；定期发放满意度调查表加强护士职业道德教育，提高医患沟通能力非常满意非常满意满意患者满意度改善情况如图满意三月份问卷调查一月份问卷调查一月份问卷调查三月份问卷调查方法二方法三方法一院内感染管理规范周期消毒规范手卫生留置导管病人加强护理加强患者的基础护理工作加强与保洁人员的沟通，落实医院感染管理规范要求各类垃圾进行分类，标识清楚第二部分2以往成绩荣誉情况护理专科特色优秀示范病区优秀带教病区院级教学课题一项造口护理、PICC护理特色护理CBA专科特色护理PICC护理PICC护理每周门诊皮肤问题等等造口护理2大特色造口护理：造口师解决疑难造口问题等等第三部分3计划下一季度计划深化“优质护理服务”工作，强化服务意识，提升专科护理质量加强护理风险管理及危重病人抢救中的护理配合普遍实行QCC质量分析法，落实SBAR交班模式一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质不定期抽查基础理论和操作一对一带教364521强化护士的学习意识内容系统化定期进行理论考试加强人文素质培养重点提高基础护理质量二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能扎实基础理论知识基础病生病理学知识、药理学知识各种药物作用，副作用有正确的认识熟悉各种诊疗与检验的目的、正常值等熟练使用急救器械针对性能及安全性的检查及时发现问题并保修熟练掌握操作流程，保证抢救顺利进行抢救急救用物管理 五定：定品种、定数量、定点放置、定人保管、定期维修熟练掌握二、强化急救物品管理，提高护理人员急救技能总结分析讨论存在的安全隐患每月一次护理安全讲座提出切实可行的整改措施不断强化护理人员安全意识和操作规范Step 4Step 3Step 2Step 1三、做好教学、科研工作Step 4充分发挥本科生科研能力，组织科研学习小组，学习论文写作，交流写作心得Step 3制定青年护士培训计划，合理安排，强化“三基”学习，掌握QCC质量分析新方法，落实SBAR交班模式Step 2注重带教工作，听取带教教师与实习生的心声，了解实习计划的完成情况，普遍试行英文教学模式Step 1选拔高年资护士参加带教低年资护士及实习生，实施带教导师制三、做好教学、科研工作科研教学与培训 1、定期安排实习生英文小讲课2、定期组织业务学习、护理查房、危重病人 抢救讨论3、定期开展健康教育讲座4、倡导、鼓励护士参加高层次学历教育，目前1人在读硕士，2人在读本科加强激励和监督机制，建立互相相信、和谐融洽的工作氛围，激发护士的工作热情和团队精神加强团队精神建设，每个人都能充分发挥主人翁精神，尽个人的最大努力履行自己的岗位职责。四、加强团队建设，营造融洽型团队氛围第四部分4目前的困难目前的困难1、护理人员缺乏，床护比严重不足2、化疗病人无正式床位，危险系数高3、护士培训缺乏充裕的时间，未建立网络学习方式目前的困难020301环境其他护士1、护理人员少，床护比严重不足，工作繁重2、护理人员压力大，其中有来自自身、病人及家属、医生等三方面的压力1、普外科急诊观察室尚未建立，胃肠外科成为收治急诊的主力体制有待完善：如化疗病人的收治有待解决的问题静脉血栓预防方式实现无针理念营养筛查无人监测 手术病人使用保温毯问题配置中心补液配送时间取消术前备皮，使用洗必泰医生方面的协助配合肠道准备时以肥皂水为主取消灌肠，术前三天无渣饮食手术病人的搬运安全省力原则谢谢观赏