孙瑜杰-liyi.ppt

* * 孙瑜杰 作品———— 2014年6月 直接GO→ 直接GO→ 直接GO→ 直接GO→ 点击屏幕其他地方直接进入“学生礼仪” 学生礼仪 学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上，在活动中，在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。这样可以促进师生或学生之间的关系，同样可以展现校园面貌。 上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速起立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况无法按时到校，应向班主任老师请假。迟到的同学应在门外喊报告，得到允许后在进入教室，课堂上有疑问应先举手得到允许在发言。对老师的讲述方式有异议应课后找老师交换意见。课上不许讲话。 学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时或宿舍，应先敲门，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。 基本常识 提早预约餐厅。 接受他人邀请时，应尽早回复。 进入餐厅时，需由侍者（领台）带领入坐，不可冒然入位。 一般椅子是由左侧入座，而上位则是在离出口最远，能看清楚全场的安 静位子。 点菜时，送上来的料理数目必需和用餐人数配合。 选择单点料理时，要依照套餐的顺序来点菜。 用餐时，补妆要到化妆室，避免在众人面前补妆。 事情必需在事前安排妥当，避免中途离席。 不可大声喧哗。用餐时，亦不可发出声音。 用餐速度宾主需互相配合。 留意残留在杯子边缘的口红印。 不可抓头。 不可乱动刀叉。 将你的餐点吃到一粒米都不剩，才是得体的表现。 当用完餐后，请试着将你的食具放回吃之前的位置。这包括把盖子放回原 来的食器 上和把筷子放回筷箸或纸袋中。 食用的方法 米饭： 一只手拿饭碗，另一只手拿筷子，在吃饭时用筷子夹食物入口，并且将碗拿近你的嘴边。不要把酱油倒进煮好的白米饭中。 味噌汤： 就像用杯子喝东西一样地喝在碗中的汤，然后用你的筷子捞出里面的汤料来吃。 面条： 用你的筷子夹起面条，一点点地吃进嘴里，当把面吸进嘴里时，要发出适当的声音。试着学看看你周围的人的吃面声。 为了避免面汤溅出，尽量缩短碗与自己嘴巴的距离。如果店家有提供陶制汤匙，可以用它来喝汤。不然，要喝汤就要把碗举到自己嘴边来喝。 咖哩饭： 咖哩饭（日式咖哩饭）以及其他的米饭料理，就是米饭拌著其他的酱料（例如盖饭料理），要用筷子吃的话会有点困难，所以多半都是用大汤匙而不是用筷子吃。 一大块的食物：（例如，炸虾天妇罗、豆腐） 用筷子把大块的食物分成小块（这需要练习一下），或者就是把那一大块拿起来咬一口吃，再把剩下的放回自己的盘子里 商务礼仪 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴会开始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。 商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 ，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。 1、接听电话前： ⑴、准备记录工具：如果大家没有准备好记录工具，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前，要准备好记录工具，例如笔和纸、手机、电脑等。 ⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。 ⑶、使用正确的姿势：如果你姿势不正确，不小心电话从你手中滑下来，或掉在地上，发出刺耳的声音，也会令对方感到不满意。 ⑷、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。 2、问候礼仪 (1)以问候语加上单位、部门的名称以及个人姓名。它最为正式。 　　(2)以问候语加上单位、部门的名称，或是问候语加上部门名称。它适用于一般场合。 　　(3)以问候语直接加上本人姓名。它仅适用于普通的人际交往。需要注意的是，不允许接电话时以“喂喂”或“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀”，这样一