软件风险管理FOR.PDFVIP

软件工程 授课教师：郭建东 办公地点： 联系电话： 电子邮箱：uestc802@163.com 第十一章 软件风险管理 1 软件风险管理简介 2 软件风险辨识 3 软件风险评估 4 软件风险的精炼 5 软件风险描述、监督、管理 6 小结 本章学习目标 1 2 3 理解软件开 掌握软件开 理解软件开 发过程中的 发过程中的 发过程中风 各种风险因 各种风险的 险管理基本 素。 辨识方法。 原则。 软件风险管理简介 每个项目进行前，都会被指派一名风险管理人员 对整个项目中所有可能的风险进行监控。一旦风 险发生，风险管理者应该遵循已经指定的风险缓 解策略进行风险处理。处理风险时，风险管理者 还有责任将此风险带来的相关影响告知团队的所 有成员。风险管理者在监控发生风险变化的同时 ，还需要尽量减少此风险带来的损失，以及产生 的相关影响。 事实 IT类项目失败率相当高。失败的定义：  进度超出50 ％  费用超出50 ％  项目被中止 IT项目现状 1994 18 29 53 1996 27 40 33 Success Challenged 1998 26 28 46 Failed 2000 28 23 49 0% 50% 100% IT项目失败的主要特征 来自于 《Software Runways》中KPMG的 统计  目标过大，野心勃勃的项目更容易失败  进度超期（89% ）的现象较普遍，甚于成本超 额（62% ）  很多失败项目在生命周期早期就显示出问题症 状，25 ％的项目初始的计划阶段就显示出症状 ，50 ％的项目在系统开发阶段显示出症状 IT项目失败的主要特征（续） 统计显示：  采用了新技术，由于开发人员对新技术的掌控 能力存在问题导致失败  系统性能达不到最终要求。紧张的进度使得开 始的实现方案更关注功能性。  风险管理不佳。55 ％的项目没有实施任何风险 管理，而38 ％实施风险管理的项目中有50 ％在 项目启动后没有任何识别新风险的活动 思考 不可否认项目管理本身就是一个挑战性的工作。 但是IT行业具有其本身特定的行业特征，产生了 其不同于其他产业的项目要素 哪些IT项目的