商务网站设计书.doc

商务网站策划书选择创意的理由。建设网站的市场分析Internet技术的发展，互联网已经比较普及。但是中国商品业的营销方式仍然传统落后、独立分散。为了突破时空限制，减少流通环节，降低交易成本，节省订购，支付和配送的时间；就必须突破传统的经销方式，充分利用因特网，将网络技术与商品传统销售进行完美的结合。赢取新的企业发展。 目标：利用先进的网络信息技术和管理系统，及时掌握企业的物流、资金流、信息流动态，对整个企业实行一体化管理，协调和优化从订单、采购、仓储、配送、销售到出纳收支、财务等一系列管理环节，提高对商品连锁企业的监控能力，减少流动资金占用，降低整体库存。改善企业的协调工作方式，达到：总部与分部协同、企业与分销渠道协同、企业与供应商协同、企业与客户协同、部门之间协同、员工之间协同，彻底提高工作效率。 1、建立商务网站的必要性能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。 目前国内像这样的网上商品店并不在少数，而且规模有大有小。但是大多存在商品品种过于杂乱，专业化程度不高，商品信息渠道不够畅通等问题。因此如果本系统能得到较完美的开发并且系统同样能得到较完善的后期系统维护，本系统的运行寿命将是很可观的。预计如非公司的运营状况出问题的话，本系统将至少能顺利运行10-20年。 3、经济可行性： 本系统的投资费用将主要来源于以下： a. 开发公司，主要负责系统原型开发时的费用。 b. 电脑产品加盟商，如果我们的系统得到他们的肯定，那么他们也要负责一部分开发费用。 c. 其他种类的加盟商。 d. 个人赞助。 三、网站实现的功能以及对功能的具体描述 1、 网站功能划分及详细描述 （1）会员注册： 网站允许匿名浏览，但是如果用户需要在我们的网站上订购他所需要的电脑产品，那么他首先必须注册为会员，以此来得到他所特有的用户名和用户密码以及用户校验码。否则他不能进行任何订购活动，其他活动可以进行。当然也就不能享受更多的优惠和获得我们推出的特色服务，参加我们组织的活动以及我们送出的回馈礼品。 （2）会员认证： 在这里用户用他们通过会员注册系统得来的用户名和用户密码进行登入，如果他们忘记了密码，则通过他在进行注册时输入的密码提示语和用户校验码来得到他的密码。 在这里用户可以注册为会员，一旦他注册为会员后，又有以下几个功能： 1）可以在会员信息内查询或更改用户的个人信息。 2）在会员帐目里用户可以查询以往的订购记录和目前会员帐目的余额。 3）当用户使用会员帐号在订购中添写订单时，系统将会显示用户的“收货人地址薄”；同时节省用户再次填写收货人信息的时间。 4）在会员预付用户可将部分款项提前预付至会员帐目，而无需等待订购后支付的确认； 5）最后用户可以享受10%——40%的优惠折扣。 （3）隐私与安全： 这里是告诉我们的用户我们公司的隐私条款和安全条款。我们将描述我们为什么收集顾客和成员信息，我们收集什么信息，我们怎么收集它，我们使用信息用来做什么；并且如果用户更喜欢限制那个信息的使用，用户可以通知我们。告诉用户，通过因特网或任何其它公共网络的数据传送都不能保证是100%安全的。尽管我们努力维护用户个人信息的安全性，可一旦我们收到它，我们也无法保证你传给我们的信息是安全的。 （4）网络举报 如果发现某些不法分子在我们网站上进行欺骗，则可以用该功能进行举报，但是必须是登录的会员才能举报。 （5）电脑商品查询： 电脑商品的查询搜索按照不同分类将其分开，分为多个小类，中央处理器/主板/显卡/ /内存条/硬盘／／6）商品订购： 当用户订购了商品以后，可以通过这个功能来查询自己的订购情况。这项功能与下面的购物篮的区别在于，在这里生成的定单是保留下来的。当这个用户下次登入网站时可以通过定单查询这个功能再一次查看他此次所下的定单，其中也包括以前的。 ▲购物篮： 当用户订购了商品以后，也可以通过这个功能来查询自己的订购情况。这项功能只在该用户访问本网站时有效，一旦他退出后，就自动清空。 （7）支付货款： 用户在订购商品以后，可以通过这个功能进行在线支付，可以用多个网上银行进行支付。邮局汇款：用户在订购商品以后，可以通过这个功能进行汇款支付，填写汇款单。 ▲另外他还可以参加积分回报活动： 积分计算规则：订单实际支付金额1元可折合1分积分； （8）定单管理： 这里主要是告诉我们的顾客1.如何查询订单？2.如何取消订单？3.如何补交货款？ （9）售后服务 主要是商品售后服务。 （10）配送说明： 使用户了解我们配送的范围以及使用说明。这里提供中国大陆境内商品配送范围查询，若用户查询的城市没有开通配送，可致电配送部，我们会尽快为用户开通配送留言板： 这里主要是由我们的管理员及时解答用