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投资心理学PPT
客户经理 李璞
投资心理学
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常见客户心理分类
第一部分
3
病态心理
1
眼馋心理
2
盲从心理
3
侥幸心理
4
贪婪心理
5
怨恨心理
6
逃避心理
7
泄愤心理
4
眼馋：羡慕，眼红，看到喜爱的事物或者他人得到利益后，自己也极其想得到同样的事物或者利益的一种普遍心理。
5
7
贪欲，人之本性，是人类欲望的首恶。
七宗罪：傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食
佛学三毒：贪、嗔、痴
8
人类心理学：
假如你平白无故的每月给某人寄一笔钱。开始时他会惊讶，渐渐地，他习惯了，视为当然了。然后，有一次，你减少了寄钱的数目，他会怎么样你呢？他会怨恨你！
假如你平白无故地每月向某人勒索一笔钱，开始时，他会气愤，渐渐地，他也习惯了，视为当然了。然后，有一回，你减少了勒索的数目，他会怎么样呢？他会感激你！
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“这不是我的错。”
“我不是故意的。”
“没有人不让我这样做。”
“这不是我干的。”
“本来不会这样的，都怪……”
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“这不是我的错。”是一种全盘否认。否认是人们在逃避责任时的常用手段。当人们乞求宽恕时，这种精心编造的借口经常会脱口而出。
“我不是故意的。”则是一种请求宽恕的说法。通过表白自己并无恶意而推卸掉部分责任。
“没有人不让我这样做。”表明此人想借装傻蒙混过关。
“这不是我干的。”是最直接的否认。
“本来不会这样的，都怪……”是凭借扩大责任范围推卸自身责任。
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一、章节一标题
培养客户健康的投资心理
第二部分
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