人力资源总结166876.pptVIP

人力资源管理期末总结;本课程讲授内容;第一讲 人力资源的内涵;定义（二）：指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机组合。;二、特点 生物性 社会性 主观能动性 双重性——生产性和消费性 再生性 时效性 延续性;三、人力资源在经济发展中的作用 1.人力资源是第一资源 2.人力资源与现代经济增长 ;小结：; 一、概念 宏观人力资源管理：对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。 微观人力资源管理：运用科学的方法，在企业战略的指导下，以人力资源战略、规划和职位分析为基础，对人力资源进行获取和配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束、安全与保障、凝聚与整合等，最终实现企业目标和员工价值的过程。 ;二、目标 增强企业竞争优势 实现员工自我价值;三、主要内容;人力资源管理是“管人”的全新阶段;当前中国企业人力资源管理状况;五、传统的人事管理与现代人力资源管理;六、未来发展趋势;六、未来发展趋势;七、人力资源管理者—— 人力资源管理者的角色;;七、人力资源管理者——未来的人力资源管理者应掌握的技能;小结：;人力资源管理;第三讲 人力资源规划;企业为确保自身在未来对人力资源数量和质量上的需要并使企业和员工得到长期利益，根据自身在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定引进、保持、提高、流出人力资源等方面的政策和措施的过程。参考P52定义;二、人力资源规划的意义;三、影响人力资源规划的因素;搜集准备有关信息资料;五、人力资源规划的内容;经验预测法（比率分析，Ratio Analysis） 德尔菲法（Delphi Method） 回归分析 马尔可夫分析 计算机模拟法 替换单法 趋势分析（Trend Analysis） 学习曲线（进步指数）预测 管理人员判断;人力资源需求预测的定性方法：;人力资源需求预测的定性方法;人力资源需求预测的定性方法;人力资源需求预测的定性方法;德尔菲法的工作步骤：;德尔菲法的原则;人力资源需求的定量的方法：;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源需求的定量的方法;人力资源供给的预测方法;;小结;人力资源管理;一、工作分析的概念;工作分析所包含的信息;工作分析所应包含的信息-7W;二、工作分析的目的-1;工作分析的目的-2;三、工作分析的应用;任务;四、工作分析的方法;关键事件是指使工作成功或失败的行为特征和事件。 关键事件记录包括：导致事件发生的原因和背景；员工特别有效或多余的行为；关键行为的后果；员工自己能否支配和控制上述后果。 在大量收集关键事件后，对它们进行分类，总结出该工作的关键特征和行为要求。;观察法;五、收集工作分析资料的人员选择;六、工作分析的程序;调查阶段;分析阶段;八、职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容样板-1;对事不对人 尽可能具体，可操作 表述准确 剔除废话 任职资格与岗位责任对应 建立工作系统，完善任务与岗位的关系;工作分析小结;人力资源管理; 招聘(Recruitment and Selection)含义; 现代人力资源管理中的招聘是指为了实现 企业目标和完成任务，由人力资源部、用人 部门和其他部门按照科学的方法，运用先进 的手段，选拔岗位所需要的员工的过程。 (定义二）;招聘的原则;招聘的作用(P92);招聘的备选方案;招聘程序;招聘理念——招聘来源;;广告（媒体选择与设计） AIDA：吸引注意、激发兴趣、创造愿望、促使行动 借助中介机构 上门招聘 推荐; 文件篓测试法 无首领小组讨论法 商业游戏;;面试的影响因素;招聘小结;人力资源管理;一、培训的含义;二、培训的作用;培训的作用;培训的类型;岗前培训;四、培训需求分析;五、培训计划的主要内容;六、培训计划的制定过程;七、培训计划的实施过程;八、常见培训效果评估模型;;需求动意;;(6)被一定的团体接纳，增强团队意识与合作 精神。 (7)通过一定的态度改变和行为整合活动，促 使新员工转变角色，由局外人转变为企业人