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培训经理研修营 Training Train-Manager Project 根据实际情况 设计实际系统 解决实际问题 取得实际效果 培训师：蓝荣光 2012 @ 广 东 刘 议 鸿 价 值 专 一 培训的光荣与梦想 培训的光荣与梦想 培训的光荣与梦想 企业未来的竞争力 看看业界怎么说培训？ 看看企业老板怎么说培训？ 看看培训公司怎么说培训？ 我们“自我感觉”又如何呢？ 课程进行中： 第一单元:企业培训 第1讲: 培训理解 第2讲: 培训价值 第3讲: 培训发展 第4讲: 培训症状 第5讲: 培训经理 AACTP美国培训认证协会定义：广义上来讲，培训是人力资源开发的重要手段，狭义上来讲，培训即企业为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。 英国官方培训委员会的定义：通过正式的、有组织的或有指导的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。 国内常规理解：培训就是通过改变受训人员的知识、技能与态度，从而提高其思想水平及行为能力，以使其拥有相当的能力去处理现时担当的工作，并准备迎接将来工作上新的挑战。 1.1.1 什么是培训？ 1.1.2 从“生活层面”看培训： 知识像牛奶一样，是有保鲜期的，而且越来越短，所以： —不培训就会被淘汰！ 据美国调查，1976年大学毕业生在校学到的知识，到1980年已50%陈旧过时，到1986年就完全陈旧。英国科学家詹姆斯·马丁说过：人类科学知识在19世纪每50年增长一倍，20世纪中叶每10年增长一倍，20世纪70年代每5年增长一倍。目前，专家估计每3年增长一倍。 1.1.3 从“个人层面”看培训： 1.1.4 从“企业层面”看培训 动机（意愿） 情景 思 想 影 响 价 值 驱 动 成 长 促 动 组 织 架 构 职 能 职 责 工 作 流 程 知识 技能 学 习 意 愿 学 习 机 制 知 识 库 训 练 机 制 传 帮 带 机 制 培训与人力资源开发 第一单元:企业培训 第1讲: 培训理解 第2讲: 培训价值 第3讲: 培训发展 第4讲: 培训症状 第5讲: 培训经理 1.2.1 培训的价值 以前，人们对好工作的标准是工资高，奖金多，福利好，而如今，很多人已经把培训发展机会作为衡量工作吸引力的标准。 美国培训与发展年会统计:投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的平均值高37%；人均产值比平均值高57%，在过去50年间，西方组织和企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元。目前，已有1200多家美国跨国公司包括麦当劳开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。 一、培训可以提升企业竞争力 二、培训是高回报投资 1.2.1 培训的价值 1.2.2 培训的意义 传承文化理念 传播心态意识 传递知识信息 传授技能技术 培 养 人 才 进行研发、改进技术、产品或改善服务 直接创造利润 1.2.3 经理人对企业的贡献： 管理不仅仅是计划、组织、领导和控制，还有培训，每一个管理者都有责任担当下属的培训导师！ 第一单元:企业培训 第1讲: 培训理解 第2讲: 培训价值 第3讲: 培训发展 第4讲: 培训症状 第5讲: 培训经理 1.3.1 企业培训现状： 课堂授课依赖性降低，多种学习模式在全面运用 培训投资持续增加，外包趋势增长，大公司反而回收 更多培训资金投入在设备、体系设计、课程开发设计上 培训开始拓宽日常工作角色，包括介入绩效分析和非培训解决方案提供（流程提升和核心人才管理） 培训与组织目标的一致性越来越紧密 培训衡量标准和报告强调公司层面投资 1.3.2 企业培训发展趋势（美国） 未来的走势将如同亚洲其他国家，培训的外训课程走势将是专业类的、含金量高的课程 企业的培训意识和进展程度有非常大的区域性差异、公司现状差异 中国众多地区的培训市场逐渐成熟和完善 国内培训机构需要更多有丰富工作经验和专业培训技能的实战派培训师 培训负责人将会面临更多内部员工和公司高层的挑战，如回报值测算、员工年度能力报告，更多成熟企业高层会主动介入项目性培训计划 许多企业对外在培训公司课程的定制化要求增加,从“课程好