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收银员管理制度 关于收银员考勤管理规定。 收银员考勤时间为； 早班：10:45----16：00 晚班：周一至周四15:30----21:30 周五至周日15:30------22：00 除休班人员，请假人员外，全员参加晨会及午会。每月无故迟到早退三次（含第三次），请假，全勤奖200元全部扣除。 收银员请假必须提前一天填写请假申请单，周六周日不得请假，婚丧及突发事件除外，注：（一天由收银主管批准，两天以上由财务经理批准，三天以上有总经理批准）对没有请假申请单的请假，休假员工一律记为旷工。 关于收银员的仪容仪表相关规定。 上班期间必须统一着装，佩戴工牌。（不得以任何借口不穿工装不佩戴工牌）如发现罚款20元。 员工需淡妆上岗，长发需扎起来。 佩戴饰品执行“三个一”标准。 上班期间统一穿黑色皮鞋或者布鞋。 上班期间收银员禁止趴在收银台，坐姿要端正,不允许跷二郎腿。 关于收银员岗位职责的规定。 1.必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程，熟练操作收银机器。 2.服从安排，不得无故旷工、擅自漏岗，未经允许，收银员之间不得私自窜岗，如违规，立即下岗。（注：离开收银台不得超过5分钟，中午吃饭时间为30分钟。） 3.在岗时身上不得带现金，一经发现视违规处理。 4.工作中不得长时间接打电话、聊天、会客，不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。（注：1次提醒，2次警告，3次罚款20元） 5.收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改，负责保管所有收银单据，如发现遗失或涂改未经主管签字认可，视违规并赔偿。收款时，微笑服务，要求“唱收唱付”且款项要当面点清。（注：没有做到礼貌用语，唱收唱付的1次提醒，2次警告，3次罚款20元） 6.办公用品等应及时申报计划，提前领取。（注：每月1号.15号领取日，如没有提前申报领取的，有当班收银负责） 7.配合公司运营部做好活动的解释工作，同时按照财务要求做好特殊记录。 8.除收银员外，其他无关人员不得进入收银台操作收银机器。（无关人员不得进入收银台内） 四．关于收银员差错率规定. 1.收银员不得私自调账。（注：出现任何差错必须告知主管） 2.每月差错不得超过2次。（注：包括现金入错银行卡，银行卡入错现金。专柜编码入错） 3.收银员长款上缴，短款自赔。（注：长短款不记差错） 4.机动收银员换岗吃饭时必须进入自己的收银账号，备用金，刷卡机。（注：如不使用机动收银员的收银账号，备用金，刷卡机的出现差错由当班收银负责并记差错。） 5.以上差错超过三次罚款20元。（注：含第三次） 6.注：如本月差错罚款20元，次月无差错返还罚款金额。 五、以上规定如有违反处以10元——50元罚款，情节严重的予以调岗或劝退。 新疆XXX有限公司