非常”6+1”赢定2017PPT.ppt

非常“6+1”，赢定2017 前 言 2016年，南通开门红FYP达成27697万，年达成率47.2%，较15年成长64.9%，系统排名1；NBEV达成7511万，年达成率29.7%，较15年成长45.6%，系统排名3 2016年各层级收入分析 2016年1月-4月队伍累计收入14552万，较15年成长55.25%；其中新人收入成长幅度较大，较以往增长135.89%，部经理收入增长64.42%，主管收入增长55.93%，02收入增长45.49% 16年收入大幅提升得益于线上高效的客户经营 职级 2016年1-4月累计收入（万） 2015年同期（万） 同比增长 2016年1-4月人均收入 15年同期 同比增长 部经理 1973 1200 64.42% 80042 57689 38.70% 主管 4826 3095 55.93% 25645 20458 25.40% 02 6800 4674 45.49% 5305 4533 17.00% 新人 953 404 135.89% 3093 2752 12.40% 南通 14552 9373 55.25% 7794 6744 15.60% 2016年客户经营回顾 活动名称 活动参与客户量 人均 总部第三季”平安有约健康行“活动 69076 19.7 总部第四季”平安有约健康行“活动 56303 10.1 南通”特别的爱给特别的你“活动 73275 13.9 南通“财神节”系列活动 40583 7.7 合计 239237 51.4 机构 九星客户查看率 九星客户转化（保费：万） 双福客户查看率 双福客户转化（保费：万） 南通 84.60% 6000 35.40% 4362 线上海量获客 2015年下半年承接总部线上“平安有约健康行”活动，配上机构自行开发线上“特别的爱给特别的你”、“财神节”系列活动，为2016年开门红积累239237客户，队伍人均积累51.4客户 线下精准营销 16年重点对九星客户、双福客户做精细化管理，为16年开门红至少带来50%的保费贡献度 线上高效的客户经营 以往开门红 APP下的开门红 主顾经营启动时间 开门红前2-3月 全年持续经营，重点6月开始 主顾经营客户量 人均30个 人均300个 主顾经营方式 送活动彩页，送台历、挂历等 邀请下载注册APP，体验问医生、健康、理财、活动各版块，产生高频互动 拜访模式 现场或电话 微信新模式，非现场管理客户 拜访效率 一日1-3访 一日50访 拜访话题 年度回馈 多元化接触拜访理由 客户模型 队伍根据工作日志或历史经验自行筛选 总部多维度大数据模型分析出核心客户群体，下发九星客户、开门红易加保客户、双福客户等多类客户名单，提醒队伍重点拜访 天下武功无坚不破，唯快不破 速度、效率决定你未来的客户储备 2017年开门红近在咫尺 免费 Free 用户体验 User Experience 17年目标：收入翻番番番 客户经营至关重要 一切围绕“人”的体验 京东的客户体验 作为电商界的“闪电侠”如何玩转618？ 以用户体验为中心，未来十年超过阿里是必然——刘强东 保险的客户体验 体验贯穿整个服务过程 售中 售前 售后 服务 重购 转介 信任 成交 满意 我们和客户接触点有哪些 线上 online 线下 offline APP 售中 售前 售后 点从何而来？ 2017年开门红 非常“6+1”圈住客户，经营客户 花公司的钱来服务客户 花公司的钱来黏住客户 备注：“1”是平安金管家APP，“6”是平安好医生、陆金所、信用卡、平安证券、万里通、壹钱包。 用户兴趣挖掘点 购物：优惠多 健康：家庭医生、平安好医生卡、医药商城 运动：平安有约健康行 理财：旺财、壹钱包、陆金所 生活：万里通 炒股：证券开户 信用卡：平安信用卡 通过不同模块接触挖掘客户可发展的方向 交流 性格特征？ 兴趣爱好？ 理解能力？ 沟通能力？ 四 大 产 品 系 列 客户经营生态圈分类 非常“6+1”超级APP功能简介 平安好医生APP 集“家庭医生、名医咨询、健康社区、健康评测、健康习惯、健康档案”六大特色服务于一体，为用户提供一站式健康咨询及管理健康服务。平安健康，自聘专业医生300多人，签约三甲名医500多位，在线咨询实时响应、专业服务高效便捷。家庭医生：一对一的私人专属服务，实时提供疾病、用药、营养及运动等健康服务； 平安信用卡APP 平安陆金所APP 平安证券APP 平安万里通APP 平安壹钱包APP 存钱就有收益，躺着都能赚钱，历史年化收益远超5%；理财频道火热出击，7天疯抢1个亿，最安全的投资一网打尽，大妈们都抢到飚泪；购物频道正式亮相，全场优惠无死角，最高7%的返利即刻到；生活频道新增电影票、家政、公益三员大将