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办公室礼仪培训;仪表、仪容、仪态礼仪; 着装
1 男士着装的基本要求
整洁
雅致
和谐
恰如其分;2 西服着装应遵循“三个三”;正装西装三要求:单色、纯毛、单排扣;3 西装穿着具体要求;4 女士西服着装的基本要求;5 女士着装应注意;首饰佩戴;2 女士仪容的基本要求;第三 仪态礼仪;一 站姿 ;3 不良站姿及站姿忌讳;二 坐姿;2 常用的几种坐姿; 3-10斜放式坐姿 3-11斜放交叉式坐姿; 3-12双腿交叠式坐姿 3-13后点地式坐姿 3-14侧点地式坐姿 ; 3-15开并式坐姿 3-16后收交叉式坐姿 3-17屈伸式坐姿 ;3 不良坐姿忌讳;三 行姿;2 不良步态及走姿忌讳;四 蹲姿;五 手势;2 旅游从业人员常用的几种手势;3-23“请”的手势(双臂横摆式) (前摆式) (横摆式) (双臂侧摆式) ;3 不规??手势及手势忌讳;
办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪涵盖的范围其实不小,但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。
为建立正确地职业意识,了解办公室礼仪规范;提升公司办公室人员礼仪素养,并落实到日常办公礼仪中。
知礼、懂礼、行礼
;主要内容;引路;介绍礼仪;介绍他人—为他人架起沟通的桥梁;名片礼仪;接收名片;递送名片流程图;注意事项;值得注意的办公室细节;6、有急事也不要跑步,可快步行走。
7、办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。
8、离开座位时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人安排工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好)。
9、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。
; 礼貌体现习惯,
更能体现品德!
从现在做起,
愿你与成功更接近!
培训结束。
——谢谢大家!
;
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