如何做好药店基层管理知识介绍.pptVIP

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2018-02-13 发布于天津
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如何做好药店基层管理知识介绍.ppt

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* 怎样做好药店基层管理 * 合格基层管理人员的要求找准位置(态度决定一切); 把酒店的利益放在第一；服从意识（执行力）；专业知识的学习；作风扎实，爱岗敬业（现场管理）； * 管理人员如何对待下级找准自己的位置，清楚自己的作为；要以成就取人；不在员工中制造对立不与其他人谈及员工——个人问题；不随意指责员工； * 管理不过严或过松；多肯定，少指责；培训要到位；多鼓励员工提高技能水平，不阻碍下属职位提升； * 怎样对待员工的成绩。有明确的目标；有明确的标准有效的信息反馈；不瞎表扬，瞎批评；不忽视出色员工的工作和能力； * 怎样对待员工的成绩。容许员工犯错误；不得奖励中庸；对不符合标准的工作必须立即制止而不听之任之；奖励手段要公正及时；愿与其他部门进行适度竞争来激励员工； * 在酒店内如何处事要有全局观念；乐意与其他部门管理人员一起工作；不说上司、其他管理人员及公司的坏话履行应尽的义务；看问题要有深度；考虑问题的思路要有高度；遵循认同企业文化； * 怎样与上级相处要意识到上级考虑的重点问题；要主动帮助上级取得成功；要有团队精神的行为；要有不折不扣承担份内的能力；要有对企业感恩的心； * 要在上级面前帮下属说好话；要在下属面前替上级说好话；不要对上司的工作安排说“不是我的事；不跟着上司做不道德的事。