第2讲：第一章第一节：质量和建设工程质量(一)(2013年新版).docVIP

导言 全国监理工程师执业资格考试分为四个科目，即 科目1：建设工程合同管理;（单、多选题） 科目2：建设工程质量、投资、进度控制;（单、多选题） 科目3：建设工程监理基本理论与相关法规;（单、多选题） 科目4：建设工程监理案例分析。(案例) 下面重点讲解考试科目2建设工程“三控”中的建设工程质量控制主要内容。首先 介绍建设工程质量控制考试教材共有八章内容 一、建设工程质量控制概述 二、工程勘察设计阶段的质量控制 三、工程施工阶段的质量控制 四、设备采购与制造安装的质量控制 五、工程施工质量验收 六、工程质量问题和质量事故的处理 七、工程质量控制的统计方法 八、质量管理体系标准 教材逻辑框架总体介绍 建设工程质量控制图示 第1章 建设工程质量控制概述 一、内容提要 这节课主要介绍建设工程质量控制第一章概述（1） 第一节质量和建设工程质量; 第二节质量控制和工程质量控制; 第三节工程质量的政府监督管理 注：框图内红色表示大纲要求掌握的内容,带㊣表示第四科目案例分析考试重点内容；兰色表示熟悉内容；黑色粗体表示了解内容；其他则大纲无要求，但作为基础知识和应知必会的相关联内容建议学员阅读了解。 第一节 质量和建设工程质量 一、质量的定义： 一组固有特性满足要求的程度。（2008版GB/T19000—ISO9000族标准） [例题]GB／T19000－2008标准中对质量的定义是：“一组固有特性满足要求的程度”。其中满足要求应包括( )的需要和期望。 A．图纸中明确规定 B．组织惯例 C．质量管理方面 D．行业规则 E．其它相关方利益 答案：A.B．D．E 解析：满足要求就是应满足明示的(合同、规范、标准、技术文件、图纸中明确规定的)通常隐含的（如组织惯例、一般习惯）或必须履行的（如法律法规、行业规则）除考虑满足顾客要求外，还应考虑其它相关方即：组织自身利益、原材料供应商和社会利益等多种需求。 [例题]理解质量定义时，下列说法正确的是( )。 A.对产品的特性要求均来自于顾客 B.质量是针对产品而言的 C.特性专指可区分的产品固有特征 D.产品的特性可以是固有的或赋予的 答案：D 解析：除顾客对产品提出要求外，还有其它相关方会对产品的特性提出要求；质量不仅指产品质量，还可以是过程或活动、或质量管理体系运行的质量；特性是指可区分的特征，可以是固有的或赋予的、定量的或定性的。 二、建设工程质量的概念及特性 建设工程质量简称工程质量。 工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。 建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。 建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面： (1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。 (2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。 (3)安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 (4)可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 (5)经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。 (6)与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。 上述六个方面的质量特性彼此之间是相互依存的，总体而言，适用、耐久、安全、可靠、经济、与环境适应性，都是必须达到的基本要求，缺一不可。（但是对于不同门类不同专业的工程可根据其所处的特定的环境条件、技术经济条件的差异，有不同的侧重面） [例题]建设工程质量特性中，“满足使用目的的各种性能”称为工程的( )。 A．适用性 B．可靠性 C．耐久性 D．目的性 答案：A 解析：建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：（1）适用性（2）耐久性（3）安全性（4）可靠性（5）经济性（6）与环境的协调性；而满足使用目的的各种性能称为工程的适用性；使用性能是适用性所包括的性能之一，是子性能这一层次，不属于六大特性层次。 [例题]建设工程除具有一般产品的质量特性外,还具有其特殊的质量特性,具体表现在（）几个方面。 A．适用性 B．安全性 C．可靠性 D．复杂性 E．与环境的协调性 答案：A、B、C、E 解析说明:六大质量特性是近年常考的知识点. 【例题】民用建筑主体结构的耐用年限分为( )。 A．二级 B．三级 C．四级 D．五级 答案：C． 解析:建设部、国家质检总局发布的《民用建筑设计通则》GB50352—2005对民用建筑的分类标准作出了具体明确的规定，