[教育学]大学生基本礼仪讲.pptVIP

大学生基本礼仪讲座 ——有“礼”走遍天下 一、大学生个人礼仪 （一）介绍 为他人做介绍 1、顺序：尊者居后 男士→女士、晚辈→长辈、客人→主人、未婚者→已婚者、职位低者→职位高者、个人→团体 2、言简意赅： 姓名+尊称/敬语 3、禁忌：厚此薄彼 4、具体要领： 神态自然、动作规范 自我介绍 1、方法： １）寻找适当的机会； ２）真诚而谦恭的态度； ３）根据不同的环境，运用不同的方法。 2、内容： 　全称＋单位＋职业（职务） 3、注意： 措辞、礼仪环节 （二）服饰礼仪 服装的穿着原则 1、整洁原则 2、个性原则 3、和谐原则：与形体、职业、年龄、 性格、肤色协调 美在和谐 4、T、P、O原则：TPO是三个英语单词的缩写，分别代表时间（Time）、地点(Place)和场合(Ocasion),说的就是着装要符合时间、地点和场合，不同场合的服装有不同的着装特点，你在选择服装时要注意符合这些特点。 服装的色彩搭配 协调色搭配 1、同类色搭配原则 2、近似色相配 对比色搭配 1、强烈色配合 2、补色配合 ? 红：活跃、热情、勇敢、爱情、健康、野蛮????橙：富饶、充实、未来、友爱、豪爽、积极????黄：智慧、光荣、忠诚、希望、喜悦、光明????绿：公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚????蓝：自信、永恒、真理、真实、沉默、冷静????紫：权威、尊敬、高贵、优雅、信仰、孤独????黑：神秘、寂寞、黑暗、压力、严肃、气势????白：神圣、纯洁、无私、朴素、平安、诚实 职业装 　　较为正式的场合，应选择女性正式的职业套服；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰，以较好地表现职业女性的职业能力。服装的质地应尽可能考究，色彩应纯正，不易皱褶。服装应以舒适、方便为主，以适应整日的工作强度。　　办公室服饰的色彩不宜过于夺目，以免干扰工作环境，影响整体工作效率。应尽量考虑与办公室的色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。坦露、花哨、反光的服饰是办公室服饰所忌用的，服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切。 女士套裙 穿着要求 套裙应当大小适度 套裙应当考虑场合 套裙应当协调妆饰 套裙应当兼顾举止 男士西服 颜色的选择 藏蓝色西装是首选，灰色或棕色也可以，而黑色的适合在庄严、肃穆的礼仪性活动中穿着。 衬衫的穿着要求 要系衣扣 收好下摆 穿立领衬衫不用系领 领带 领带的宽窄要和腰围、西装上衣衣领形成正比 其长度以到皮带扣处为宜 若内穿毛衣或毛背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且西服下端不能露出领带头。 使用领带夹时，不要让它暴露在外，最好是把它夹在衬衫自上而下的第四粒到第五粒钮扣之间 青年人可以选择色彩鲜艳、对比强烈的款式，以加强青春朝气，长者应该选择暗色、花型简洁的款式。 交谈礼仪 交谈时要礼貌 　见面问候　多使用敬语　诚实热情 语速、音质和声调是传递信息的符号 发音正确 、清晰易懂　 语速适当、语调动人 词能达意，通顺易懂 选词恰当　慎用方言　 避免一些无意义的口头禅 不要以自我为中心 让对方把话说完 打电话礼仪 1、三要素： 1）时间和空间的选择； 2）通话的态度； 3）通话的内容。 2、接电话 1）铃响不过三声 2）不随便让人代接电话； 3）代接的注意事项； 4）自我介绍； 5）中断； 6）拨错； 7）外人在场 拨打电话的一方要主动报上姓名。 接电话的一方要运用礼貌用语，如“你好”、“请问”、“请等一下”，仔细聆听。 通话内容结束后学会说“再见”，挂电话要轻拿轻放，不要摔电话，或重重地挂电话。 在图书馆、课室、自习室等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。 错打电话或错接电话都要有礼貌地道歉 控制“界域 亲密距离:亲密距离在45厘米以内，属于私下情境，多用于情侣或夫妻间，也可以用于父母与子女之间或知心朋友间。 个人距离:私人距离一般在45厘米到120厘米之间，表现为伸手可以握到对方的手，但不易接触到对方的身体，这一