第十一章配送及配送业务文件材料.ppt

配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣货、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 “货物配备”是配送中心最主要、最独特的工作； “组织送货”是配送中心按用户的要求，组织货物定时、定点、定量地送抵用户； 强调了配送活动和销售供应等经营活动的结合； 强调配送中心是“现代流通设施”。 建立配送中心的意义 建立DC前：物流通路混杂，资源浪费； 建立DC后：物流通路便捷，成本降低，服务水平提高。 配送中心的分类 分类 标志 配送中心的 经济功能 配送对象的 专业性 配送中心的辐射范围 配送的经营 形式 类型 流通型配送中心 储存型配送中心 加工型配送中心 专业配送中心 柔性配送中心 城市配送中心 区域配送中心 供应配送中心 销售配送中心 （一）按配送中心的经营形式 1、供应型配送中心 供应型配送中心是专门向某些用户供应货物、提供后勤保障为主要特点的配送中心。 特点：配送的用户有限并且稳定，用户的配送要求范围也比较确定，属于企业型用户；配送中心集中库存的品种比较固定；计划性较强。 这种类型的配送中心一般都建有大型的现代仓库和存储一定数量的商品。 例：英国斯温登HONDA汽车配件配送中心 美国洛杉矶的SUZUKI汽车配件中心 上海6家造船厂共同组建的钢板配送中心 2、销售型配送中心 以销售商品为主要目的，以开展配送为手段而组建的配送中心属销售型配送中心。 包括：代替客户理货、加工和送货等，为用户提供系列化、一体化的后勤服务。与此同时，改造和完善了物流设施，组建了专门从事加工、分货、拣选、配货、送货等活动的配送组织——配送中心。 特点：用户一般是不确定的，而且用户的数量很大，但购买数量少，属于消费者型用户；计划性较差。 因隶属单位不同，又可细分为：A、生产企业为了直接销售自己的产品及扩大自己的市场份额而建立的销售型配送中心。B、专门从事商品销售活动的流通企业，为扩大销售而自建或合作建立起来的销售型配送中心。 C、“公用型”配送中心。 1、储存型配送中心 是充分强化商品的储备和储存功能，在充分发挥储存作用的基础上开展配送活动的配送中心。 例：中国物资储运总公司天津物资储运公司唐家港仓库 美国福来明公司的食品配送中心 瑞士GIBA-GEIGY公司所属的配送中心 （二）按配送中心的经济功能 2、加工型配送中心 这种配送中心的主要功能是对商品进行清洗、下料、分解、集装等加工活动，以流通加工为核心开展配送活动。 例：深圳市菜篮子配送中心 水泥等建筑材料以及煤炭等商品的专业配送中心 3、流通型配送中心 没有长期储存功能，仅以暂存或随时进随时出方式进行配货、送货的配送中心。 （三）按配送领域的广泛程度分类 1、城市配送中心 配送范围以城市为中心，其服务对象多为连锁零售商业的门店或最终消费者。 它是一种适于多品种、少批量、多用户的配送方式。 一般采用“日配”，也有采取“时配”。 2、区域配送中心 这是一种辐射能力较强、活动范围较大、可以跨市、跨省进行配送活动的物流中心。 特征： （1）经营规模比较大，设施齐备； （2）配送货物批量比较大而批次较少。 （四）按配送对象的专业性分类 1、专业配送中心 一是配送对象、配送技术属于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性，综合这一专业的多种物资进行配送。 2、柔性配送中心 不向固定化、专业化方向发展。 配送中心的职能 集货 分拣配货 流通加工 配送运输 配送的基本环节 第十一章 配送及配送业务 【学习目的】掌握配送概念,在物流管理中的地位，了解配送的要素和配送作业的组织模式，了解配送的基本理论，能够对配送业务有一个系统的认识。 第一节 配送概述 配送（distribution ）的概念 《物流术语》（GB/T18354-2006）：“在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。 配送不同于一般物流的地方在于分拣配货 三、配送在物流管理中的地位 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密的结合，是包含了物流中若干功能要素的一种物流活动。 位于物流系统中接近用户的一端 是物流的一个缩影或在较小范围中物流全部活动 加工活动为支持 商物流合一 四、合理配送需要解决的问题 库存： 库存总量；库存周转；资金；供应保证；社会运力的节约；人力资源的节约；促进物流合理化 运输： 线路、时间、运量、种类、批量、包装或成组容器 第二节 配送的要素与配送业务组织 一、配送的要素 ⒈集货 ⒉分拣 ⒊配货