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医院管理学考试题2 一、名词解释 （每题4分， 共5题） 1.医疗风险 2.医院成本管理 3.医疗质量管理 4.医院药事管理 5.医院人员编制 二、选择题 （每题2分， 共11题） 1.护理管理的首要职能是（ ） A.组织职能 B.控制职能 C.计划职能 D.领导职能 2.医疗质量管理有（ ）个主要内容？ A .5 B.6 C.7 D.8 3.医疗设备与物资管理应该坚持什么管理原则（ ） A.以病人为中心 B.以质量保证为中心 C.以质量为核心 D.以规范管理为核心 4.医疗事故分几个等级（ ） A.1 B.2 C.3 D.4 5.医疗服务的特性（） A.无形性 B.相连性 C.不可储存性 D.易变性 E.稳定性 F.公益性 6.医院的性质( ) A.公益性 B.生产性 C.经营性 D.经济性 7.下列选项中哪个不是不合理用药的后果 （ ） 1 A、浪费医药资源 B、延误疾病治疗 C、扰乱药物管理秩序 D、发生药物不良反应，甚至药源性疾病。 8.医院信息的处理过程是 （ ） A、收集—加工—存贮—传输—检索—输出 B、收集—存贮—加工—传输—检索—输出 C、收集—传输—加工—检索—输出—存贮 D、收集—加工—传输—检索—输出—存贮 9.在医院人力资源管理系统中 ，医院人员编制方法中的工时测定法的工时单位一 般以（ ）计算。 A.时 B.分 C.天 D.月 10.我国二级综合医院的病床位数至少为（ ） A.100 B.300 C.500 D.1000 11.下面组织架构形式中哪个有利于专业管理但存在多头领导的缺点（） A.矩阵制 B.职能制 C.直线--职能制 D.直线制 三、辨析题 （每题4分， 共2题） 1. “护理管理”可以大致有四个方面，这句话正确吗？为什么？ 2.有人说医疗服务质量成本只是由物质成本和质量管理成本两部分组成。这种说 法正确吗？为什么？ 四、简答题 （每题5分，共2题） 1.医院人力资源激励机制制定与实施过程中应注意的问题 2.医院组织的设置原则 五、问答题 （每题10分， 共2题） 2 1、请结合实际谈一谈医院质量管理的主要内容。 2、请结合实际谈谈医院领导要具备哪些素质？你认为哪些方面最重要 ，为什么? 六、材料分析 （每题10分 ，共2题） （一）材料题 今年2月22 日晚，一则微博开始在网上广为流传激起众怒。这则微博提 供了一名疑为汕头某医护人员的微博截图 ，“事实证明我 RP(人品)实在太好了 呀~昨晚家属无数次要求拔掉输液管让病人安心而去 ，我一再拒绝 ，硬是把她 生命延续到了今天。在我下班的时刻她开始吐血 ，估计也就这几个小时的事了 ， 反正不关我的事了，我下班了。” 护理工作的职责是预防疾病,保护生命,减轻痛苦,为人类的健康事业尽人道 主义义务。护理工作是爱心、知识、技术的结合,是医疗工作的重要组成之一。 随着护理模式向系统化整体护理转变,建立和谐向上、互动的护患关系,已成为做 好护理工作的基础。而护患关系在医患关系中处于一种特殊的地位。护士是治 疗、护理计划的具体执行者,在患者就医的过程中,医生根据患者的病情拟定治疗 方案以后,其治疗措施主要是通过护士落实到患者身上,患者与医院各部门的关 系基本都是通过护士建立起来 ,护士与患者的关系最为直接。在患者就医的过 程中,护士与患者的接