[管理学]管理信息系统第三章.pptVIP

谢 谢! 从使用者的角度看 系统有一个目标，并具有各种功能。各个功能之间又有各种联系，构成一个有机的整体，形成一个功能结构。 1.4.3 管理信息系统的结构—功能结构 管理信息系统 管理职能划分 出仓登录 库存结算 库存查询 …… 销售管理系统 生产管理系统 供应管理系统 …… 物料需求计划子系统 物料采购子系统 物料仓库子系统 …… 进仓处理模块 出仓处理模块 库存帐模块 …… 1.4.3 管理信息系统的结构—功能结构 管 理 层 次 1.4.3 管理信息系统的结构----软件结构 纵向上把不同层次的管理业务职能综合，横向上把同一层次的各种职能综合，做到信息集中统一，程序模块共享，各子功能无缝集成，形成一个完整的系统。 MIS由各功能子系统组成（如生产管理，物质供应，市场销售，财务会计，人力资源等等），每个子系统又分事务处理、作业控制、管理控制和战略控制四部分处理。 模块有自己的专用数据文件。 系统还提供共享的数据和程序。 1.4.3 管理信息系统的结构----软件结构 数据库部分：主要完成数据的存储、组织、备份等功能，数据库是管理信息系统的核心部分 接口部分：接口部分在MIS中有举足轻重的地位，因为系统不是孤立的，总要和系统之外的数据和系统进行数据交换，因此数据的导入和导出成为系统必备的功能 1.4.3 管理信息系统的结构----软件结构 MIS 是一个多层次的结构 第一层次的基本物理结构如下： 信息管理机构 用户 应用系统 计算机系统 数据库系统 通信系统 管理信息系统结构 — 物理结构1 计 算 机 网 络 系 统 计算机系统 通讯系统 网络设备 硬件：桌面站点、服务器 软件：操作系统Windows、Unix 内部布线系统 通信网：电话网、ISDN、DDN、ASDL 通信软件 Client/Server Browser/Server Web/DataServer/ApplicationServer 广域网 局域网 管理信息系统结构 — 物理结构2 应 用 系 统 SAP 的 R/3-ERP系统 SSA 的 BPCS-企业计划和控制系统 Oracle 的协同应用系统 用友、金蝶的财务管理系统 各种客户关系管理、商业智能系统 实现系统功能的 应用软件系统 开发工具：Sybase的 PowerBuilder 开发工具：MicroSoft 的 VB 开发工具：Oracle的Developer/2000 开发工具：J2EE、.NET、C++ 管理信息系统结构 — 物理结构3 购置 自行开发 外包 管理信息系统结构 — 物理结构4 局域网、Intranet 应用 服务器 数据 服务器 Web 服务器 Extranet 用户 Internet 网页 网站 邮件管理 操作系统 知识库 数据库 操作系统 应用模块 应用构件 操作系统 浏览器 操作系统 工 作 站 点 信息管理部门 供应商 客户 数据库服务器 桌面站点 分支机构 局域网 防火墙 路由器 数据库服务器 Web服务器 应用服务器 桌面站点 公司本部局域网 Intranet 合作伙伴 客户 Internet 计算机网络系统 管理信息系统结构 — 举例1 计算机网络系统 管理信息系统结构 — 举例2 例：原料代号全公司统一 库存结余数全公司唯一 数据库有数据完整性检验 1. 管理信息的集成方面 （1）信息的系统组织 使整个组织的信息规范、唯一、完整 规范：格式标准口径统一，一种信息一种解释 唯一：一种信息唯一存在，使用的信息都同源 完整：体系完整无空白，信息之间关系明确 管理信息系统作用 — 1 1. 管理信息的集成方面 （2）信息的全体共享 在安全保密的前提下，同时供整个企业共享 同源信息各部门不必重新登录,可直接从系统中读取使用。 例： 库存表同时供采购、生产安排、结帐等共享 销售发票在销售部门输入，财务部门做帐可读取 管理信息系统作用 — 2 1. 管理信息的集成方面 （3）信息的科学处理 可实现人工难以实现的信息处理计算 利用计算机处理信息将减少人为因素 （4）信息的时空超越 使不同区域的分支机构不再有合作障碍 新产生的信息可无滞后地供各部门使用 出差人员可通过便携机上网与企业交互信息 管理信息系统作用 — 3 2. 管理职能的支持方面 （1）对计划职能的支持 计划编制的反复计算 计划数据的便捷存取 计划对象的趋势预测 计划优化的模型求解 管理信息系统作用 — 4 2. 管理职能的支持方面 （2）对组织职能和领导职能支持 组织结构的有利演变 领导指引的渠道拓宽 （3）对控制职能的支持 计划及时调度：动态记录、同步比较、及时纠偏 行为分析应对：掌握动态