公务礼仪 24.pptVIP

倒茶过程中 * 我今天演讲的内容就是这些，希望这些礼仪知识对大家今后的工作和生活有一定的帮助 * 我们在正式场合里的见面和告别，都会握手行礼。但握手也有一定的规矩，我们要在这三个方面加以注意 * 握手的方式有四个基本要点： （1）神态。与他人握手时，应当神态专注、认真、友好。别贼溜溜的，让人家觉得你不怀好意 （2）姿势。与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距离约1米左右伸出右手，握住对方的右手手掌，稍许上下晃动一两下即可 （3）力度。握手的时候，用力适中。用力过轻，有怠慢对方之嫌；用力过重，则会使对方难以接受而生反感。 （4）时间。一般来讲，在普通场合与别人握手所用的时间以3秒钟左右为宜。 * 下面是握手的顺序，“尊者居前”，就是说由握手双方之中的身份较高者首先伸出手来。 在正规场合，当一个人有必要与多人一一握手时，既可以由“尊”而“卑”地依次进行，也可以由近而远地逐渐进行。 * 接下来，提醒五点握手禁忌 1.用左手与人握手。握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举。 2.戴手套与人握手。握手前务必要脱下手套。只有女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手，才是允许的。 3.戴墨境与人握手。在握手时一定要提前摘下墨镜，不然就有防人之嫌。 4.用双手与人握手。用双手与人相握，只有在熟人之间才适用。与初识之人握手，尤其当对方是一位异性时，两手紧握对方的一只手，是不妥当的。 5.以脏手与人握手。在一般情况下，用以与人相握的手理应干干净净。以脏手、病手与人相握，都是不应当的。 看右边的上两幅图，也可以增加2条禁忌，比如不能多人一起握手，跟别人握手时却和另外的人聊天或左顾右盼，当然这两条一般人都不会犯。 * 正式的会议排座也是有一定讲究的，一般有这么五种排座方式，…，下面我结合示例图跟大家简单讲解一下 * 就是宾主双方面对面坐着的。这种方式显得主次分明，往往易于使宾主双方公事公办，保持距离。它的两种情况有： 1、双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门。此时讲究“面门为上”，即面对正门之座为上座，应请客人就座；背对正门之座为下座，宜由主人就座。 2、双方就座于室内两侧，且面对面地就座。此时讲究进门后“以右为上”，即进门后右侧之座为上座，应请客人就座；左侧之座为下座，宜由主人就座。当宾主双方不止一人时，情况也是如此。 我们开会、政治学习的座法就是相对式 * 顾名思义，就是宾主上访并排就做，这种座法有“平起平坐”的含义。也会出现相对式里提到的两种情况 1、双方一同面门而座。此时还是讲究“以右为上”，请客人就坐在自己的右侧 2、是双方一同在室内的右侧或左侧就坐，此时讲究“以远为上”，就是距离门较远的为上座 * 居中式是并列式的特例，两种座法阵型很相似，不同的是居中式讲究“居中为上”，以居于中央的位置为上座 * 主席式主要适用于正式场合中由主人一方同时会见两方或两方以上的客人，比方说咱们的评审会，这种座法一般应由主人面对正门而坐，其他各方来宾则背门而坐。有时，主人亦可坐在长桌或 椭圆桌的尽头，而请其各方客人就坐在它的两侧。 * 自由式就是就座的各方均不分主次，不讲位次，而是自由择座。进行多方会面或者单位内部的讨论会就可以采用这种方式。 * （四）握手的规矩 在见面与告别时，人们通常都会握手行礼。在国内外交往中，握手都是最为通行的会见礼节。我们学习和掌握握手礼，主要应当从三个方面加以注意。 握手的方式 伸手的顺序 相握的禁忌 1.握手的方式 （1） 神态 　 （2）姿势 （3）力度 （4）时间 作为一种常规礼节，握手的具体方式颇有讲究。其具体操作中的要点有四。 2.伸手的顺序 具体而言： 女士同男士握手时，应由女士首先伸手。 长辈同晚辈握手时，应由长辈首先伸手。 上司同下级握手时，应由上司首先伸手。 宾主之间的握手则较为特殊。正确的做法是：客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎之意；客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示主人可就此留步。 在握手时，双方握手的先后顺序很有讲究。一般情况下，讲究的是“尊者居前”。 3.相握禁忌 在正式场合与他人握手时，主要有下述五条禁忌应当避免。 1.用左手与人握手 　2.戴手套与人握手 　3.戴墨境与人握手 4.用双手与人握手 5.以脏手与人握手 （五）座次的尊卑 自由式 主席式 居中式 并列式 相对式 排座五种方式 相对式 具体做法是，宾主双方 面对面而坐。它多适用于公 务性会客。它通常又分为 两种情况: 　1、双方就座后一方面对正门，另一方则背对正门。此时讲究“面门为上”。 　2、双方就座于室内两侧，并且面对面地就座。此时讲究进门后“以右为上”。 并列式 基本做法是，