[管理学]第一篇认知教育+目视看板管理.pptVIP

第一篇 认知教育—我是管理者 目录1 一、班组长的定义和要求 1.班组长的定义 2.班组长的角色 3.班组长的任务 4.班组长在企业中的地位 5.班组长的基本能力 6.班组长的十项要求 7.杰出与一般的区别 第一篇 认知教育—我是管理者 目录2 二、管理的基本要求 1.管理的意义 2. 现场管理者的定义 3.现场管理者的素质要求 4.管理者的思考方向 5.现场管理的金科玉律 6.管理者应有的基本态度与意识 第一篇 认知教育—我是管理者 练习题 1.描述你心中所希望的部属 2.描述你心中所期待的上司 一、班组长的定义和要求 1.班组长的定义 ●班组长是指在生产现场，直接管辖生产线作业员工，并对 其生产结果负责的人。 ●管理控制的幅度，因公司及行业区别而有不同，而其称呼也有所不同，有组长、班长、领班、拉长等称谓。 一、班组长的定义和要求 2.班组长的角色 （1）承上 承担单位 职责达成 组织目标 执行上司的指示 一、班组长的定义和要求 （2）启下 做好组织的管理 带领团队达成任务 使各项资源充分有效发挥 （3）平衡 协调 公关 一、班组长的定义和要求 3.班组长的任务 一、班组长的定义和要求 续上表： 一、班组长的定义和要求 续上表： 班组长的定义和要求 续上表： 一、班组长的定义和要求 4.班组在企业中的地位 （1）企业—生产经营活动的基本单位 （2）对部门—最基层的管理单位 （3）对生产—流程的衔接要素 （4）对员工—是展现、完善自我的基本场所 班组是激发创意、解决问题的团队！ 一、班组长的定义和要求 5.班组长的基本能力 （1）专业能力 （2）目标管理能力 （3）组织、协调能力 （4）激励的能力 （5）问题解决能力 （6）指导员工的能力 （7）培训部属能力 （8）控制情绪的能力 （9）自我约束的能力 一、班组长的定义和要求 6.班组长的十项要求 （1）热爱自己的职业 （2）积极掌握业务知识和管理方法 （3）以各种前瞻性的设想来开展工作 （4）走动式管理 （5）培养问题意识，保持认识问题的眼力和敏锐性 （6）运用合适的教育方法，不断提高下属工作能力 （7）运用各种激励手段，促使作业人员自发地积极行动 （8）积极动手、主动报告、利用一切机会挑战自己 （9）以身作则 （10）倾注一切热情和力量去面对工作 二、管理的基本要求 1.管理的意义 管理是指具有某种目的组织，为了适应环境的变化，以达到企业的目标，有效运用组织内的各项资源，从“制造产品或服务”的阶段开始规划、执行与控制生产的行为。 2.现场管理者的定义 ●管理能创造更多价值的“现场”的负责人 ●有权利和责任直接指挥和控制的人 ●通过对部下的管理来创出成果的人 ●指导作业或分配业务的人 二、管理的基本要求 3.现场管理者的素质要求 二、管理的基本要求 4.管理者的思考方向 ●以全局的眼光看待问题 ●反省工作方法 ●站在对方的立场来考虑问题 ●下一工序即客户 ●从重视个别效率到重视整体目标 二、管理的基本要求 5.现场管理的金科玉律 ●当问题（异常）发生时，要先去现场 ●检查现物（有关的物件） ●当场采取暂行处理措施 ●发掘真正的原因并将它排除 ●标准化以防止再次发生 二、管理的基本要求 6.管理者应有的基本态度与意识 （1）正确的理念—使命感 ●工作价值感 ●一份有意义的感觉 ●理念决定一切 ●心智模式的转变 第一篇 认知教育—我是管理者 1.描述你心中所希望的部属 2.描述你心中所期待的上司 第三篇 目视与看板管理 目录1 一、目视管理 1.目视管理在现场管理中的重要作用 2.目视管理的特点 3.常见目视管理的应用 4.目视管理的要点 5.目视管理的3级水准 第三篇 目视与看板管理 目录2 二、看板管理 1.看板管理的定义 2.看板的制作要点 3.我的看板（动手制作） 第三篇