[管理学]第四章 计划.pptVIP

第四章 计划 第一节 计划概述 第二节 计划的类型 第三节 计划工作的程序和原理 第四节 目标管理 第五节 经营战略管理 第一节 计划概述你足够聪明吗？.f4v 1、什么是计划? 计划的任务:预测、决策、部署 5W1H：What、Why、When、Who、Where、How。 2、为什么要做计划？ 为人们指明努力的方向； 使人少走弯路，提高效率； 促使管理者展望未来，预见变化，提高应变能力； 为检查和控制提供依据； 总之，计划能使人思考要干什么和怎么干。 第二节 计划的类型（自学P114-P118） 按表现形式分 目的或使命（区别标志） 目标（使命的具体化） 战略（行动总计划） 政策(指导思想、酌情） 程序（时间空间） 规则（程序的分解） 规划（方案） 预算（数字） 第三节 计划工作的程序和原理 1、计划工作的程序 估量机会 确定目标 确定前提 确定可供选择的方案 评价方案 选择方案 制定派生计划 用预算的形式使计划数字化 2、计划工作的原理 限制原理：对达到目标起限制性和决定性作用的因素，就越能准确、客观的选择可行性方案（“木桶原理”） 许诺原理：任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。 投入原理：指合理的计划工作应当包括未来一段时间 灵活原理：弹性越大，则由于未来意外事件引起的损失就越小。 改变航道原理：指计划实施过程中，在保持行政计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力。因此，在计划实施过程中，必须进行定期检查和调整. 【案例分析】 某毛纺厂的计划 2008年10月，某毛纺厂受金融危机的影响，产品销售不好，资金十分紧张，销售旺季的11－12月份将会“旺季不旺”。面对这一形势，张厂长压力很大。该怎样做才好？张厂长认为应该把工作的重点放在营销上。他考虑出以下几个方案： 第一方案，正当国内毛纺织品价格居高不下，并且继续酝酿上调之时，降低产品价格，分品种下降5%－8%，个别品种下降10%以上，使产品价格处于较低水平。用这种方法可以减少产品积压带来的贷款利息和罚息损失。这样做，预计第一季度可收回贷款2088万元，其中3月份可回收1200万元，但这种方式降价，经计算将会减少销售收入800万元。 第二方案，企业过去基本上是做大宗买卖的，现在要改变经营战略，重点改为向中小城市、农村、国家重点工矿组织推销产品，这样大宗和小笔生意都不放过，双管齐下。预计年底销售、回收贷款可达1086万元，约占同期贷款回收额的42%，2009年上半年预计销售实现回收贷款1250万元，占同期贷款回收额的39%。但是，这样做又存在销售人员（商品推销员和售货员）严重缺乏问题。 第三方案，为提高市场占有率，还可以组成由产品设计人员、经销人员参加的调研队伍，深入市场，走访用户和销售网点，研究消费者习惯及心理变化，筛选和处理产品需求信息，及时开发和生产适销对路的产品，提高市场占有率。另外，还可以在生产中从原料到产品及售后服务道道工序把住质量关， 做到不合格的半成品不流入下道工序，不合格产品不出厂。这样做可以提高产品在市场上的信誉，从而扩大市场占有率，多售产品，回收货款。但是，由于重点技术力量薄弱，迅速开发新产品还存在一定难度。另外，新产品开发到投放市场还需要一个过程。恐怕采取这种方法明年底才能产生效果，远水解不了近渴。因此，这种做法的资金回收效果并不明显，仍不能很好解决资金紧张这一问题。 上述三种方案各有利弊，究竟怎样做才好呢？当务之急，要张厂长审时度势、权衡利弊做出决策。 问题分析 1.结合案例分析如何制定计划？ 2.这是什么类型的计划？ 3.假如你是张厂长，你将如何选择计划的备选方案？为什么？ 案例1及探讨：南京冠生园的复活之路 南京冠生园是中国的一块老字号品牌，但“陈馅事件”和“细菌超标事件”严重阻碍了它的发展。案例指出，重振品牌形象是最重要的战略目标。为此，南冠做了哪些调整，这些调整会有效果吗？用SWOT分析法全面分析内外部因素，能帮助南冠重振雄风吗？管理学案例：南京冠生园的复活之路_MzkwMDEyMTA.flv 案例2：武汉工贸有限公司董事长兼总经理李丰谈战略调整_MjY1NzE5MTg.flv 如果说，90年代末的渠道转型，让工贸家电拥有了称雄武汉的资本；新世纪的战略调整