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第二章-商务公务文书写作与实训.ppt
《商务写作与实训 》 第二章 商务公务文书写作与实训 第一节 概述 一、商务公务文书的含义 商务公务文书是相对于政府行政公文而言的,是指在商务活动中,按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料。 二、商务公务文书的基本特征 (一)作者资格性,读者特定性 (二)明确的工具性 (三)直接的实用性 (四)内容的真实性 (五)体式的规范性 (六)制作的程序性 三、商务公文文书的分类 1.商务公文文书的种类 决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 在商务活动中,常用公务文书主要有决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等11种。这也是本书主要介绍的文种。 2.根据行文关系,公文可分为上行文、平行文、下行文; 3.根据公文的密级,公文可分为保密公文和普通公文; 4.根据公文的使用范围,公文可分为通用公文与专用公文; 5.按送达和办理的时间,公文可分为紧急公文和常规公文; 6.按载体,公文可分为纸质公文、磁介质公文、感光介质公文、电子公文等。 四、商务公务文书的作用 (一)指挥管理作用 (二)交流协调作用 (三)宣传教育作用 (四)依据凭证作用 五、商务公文文书拟写的步骤与方法 (一)明确发文主旨 (二)收集有关资料,进行调查研究 (三)拟出提纲,安排结构 (四)落笔起草,拟写正文 (五)反复检查,认真修改 六、商务公务文书的结构与写法 (一)文头格式 1.文件名称 文件名称,指发文单位标识,由发文单位全称或规范化简称后加“文件”两字组成。如“ ××公司文件”。 2.发文字号 发文字号又称发文号、文号、文件字号,是指某一公文在发文单位一个年度内发文总号中的实际顺序号。位于发文单位标识下空2行处、间隔线上面居中位置,紧靠间隔线。发文字号使用与正文相同的字体。 发文字号由发文单位代字、年份、序号三部分组成。如“中航工司字〔2006〕14号”,表示是中国航天科工集团公司在2006年度内发的第14号文。发文号中的年份,要用阿拉伯数字完整书写,用括号括起来。括号须用六角括号“〔 〕”。 联合行文的发文字号,只标主办单位的发文字号。 (四)排版印刷要求 掌握用纸规格、排版格式和公文的眉首、主体、版记三部分。 1.眉首 通常包括:(1)份数序号;(2)秘密等级和保密期限;(3)紧急程度;(4)发文单位标识;(5)发文字号;(6)签发人;(7)红色反线。 2.主体 主体部分一般包括:(1)标题;(2)主送单位;(3)公文正文;(4)附件说明;(5)印章;(6)成文日期;(7)附注。 3.版记 这部分包括:(1)主题词;(2)抄送单位;(3)印发单位和印发时间。 七、商务公务文书的行文制度 (一)行文方向 1.上行文是下级单位对上级领导单位的行文。如请示、报告等。 2.平行文是平级单位或不相隶属单位之间的行文。如函、平行性通知、议案等。 3.下行文是上级单位向属下的单位行文。如决定、通报、批复等。 4.泛行文是既向发文单位的上级单位、下级单位、平行单位行文,也向不相隶属的单位行文,行文面广泛,方向不定,如公告等。 八、商务公务文书的用语要求 (一)使用书面语,一般不使用口语 (二)适当使用文言词语和文言句式 (三)恰当使用公文特定专用语 (四)用好介词结构 (五)适当使用模糊词语,以使公文内容得到恰当的表达 情景写作实训 【思考与练习】 1.简述商务公务文书的基本特征。 2.常用商务公务文书的种类。 3.商务公务文书的写作有何要求? 4.以具体的文章为例,分析商务文书的主题与材料的关系。 5. 商务文书的结构和表达方式有什么特点? 6.学习写作商务文书应掌握哪些基本方法? 【情景模拟写作】 根据所给材料撰写公文 1.XX企业的员工李XX在营销过程中作弊,拒不接受总经理的批评教育,对总经理出言不逊,被企业开除。 2.XX集团公司决定于2008年1月18日至20日在市友谊宾馆召开一年一度的股东大会,1月10日发出会议通知。会议的内容是(1)研究和决定企业今年的工作安排问题;(2)交流经验。会期为三天,报到和开会地点为XX市友谊宾馆。要求集团公司及各分公司的每位股东于会前3天交来相关会议工作经验文章一篇,会务费自理。 3.XX企业承办市企业职工运动会,因企业住宿紧张不能解决部分运动员住宿问题,企业特致函市体委,请求帮助解决运动员住宿问题。 第二节 决定 一、概念 “决定”适用于对重要事项或者重大行动做出安排。 所谓“重要事项”、“重大行动”是指事项或行为本身带有全局意义,或具有深远影响;“有关单位及人员”是指贡献突出或错误性质严重、影响恶劣的单位或人员;“不适当的决定事项”是指下级单位违反党的方针政策、国家法律,有着不良影响的决定。 任何单位、单位和团体都可以使用决定。
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