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[经管营销]太和顾问员工敬业度解析
2010年4月
敬业度敬业度————企业平衡的标志企业平衡的标志
通用电气前CEO杰克 韦
尔奇尤其重视员工敬业尔奇尤其重视员工敬业
度,他把员工敬业度当作
衡量衡量一个企业健康与否的个企业健康与否的
标志。在他看来,只有员
工敬业,公司才能够获得
长久的竞争优势长久的竞争优势。
目录目录
企业需要寻找新的平衡点企业需要寻找新的平衡点
通过敬业度调查掌握员工敬业度通过敬业度调查掌握员工敬业度
进行敬业度调查的流程与注意事项进行敬业度调查的流程与注意事项
敬业度调查结果的分析与应用敬业度调查结果的分析与应用
企业需要寻找新的平衡点企业需要寻找新的平衡点
企业盈利的平衡模式企业盈利的平衡模式
市场环境市场环境 员员工满意后敬满意后敬业工
作,推动企业发展
员工
• 企业文化
调 平
节 节 衡 衡
• 制度流程制度流程 • 生活保障 • 企业盈利利
• 薪资待遇 • 自我实现 应 适 • 员工满意
• 提升晋升
企业企业 双赢双赢
企业通过管理企业通过管理
实现员工满意
影响员工敬业度的十大因素影响员工敬业度的十大因素
排名 经济危机前 经济危机后 原排名
1 薪资待遇 发展机会 4
2 发展机会 稳定和安全感 1 环境的改变环境的改变
3 学习和成长 薪资待遇 2 导致员工价
4 稳定和安全感 领导层的关注 3 值取向发生
了变化了变化
5 工作与生活的作与生活的平衡衡 学学习和成长和成长 7
6 企业文化 企业文化 6
77 领导层的关注领导层的关注 企业的制度流程企业的制度流程 1010
8 与上级的关系 激励制度
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