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、 优秀企业人之职业心态 参加培训学习的目的? 同一个人做同一件事情，不改变他的年龄、身高、体重、学历，只改变他的出发点，结果会一样还是不一样？ 差别是差一点点，还是差很大？ 思 考 ？ 心态决定？ 心态 习惯 性格 行为 改 变 什 么？ 命运 一、积极的心态 二、敬业的心态 三、学习的心态 四、感恩的心态 优秀企业人必备的四大心态 一、积极的心态 “人与人之间只有很小的差异，但是这种很小的差异却造成了巨大的不同！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功和失败。” ——拿破仑·希尔 1、注意力等于事实 同一件事情用不同眼光去看，看到的结果一样还是不一样？ ☆ 玫瑰花 ☆半瓶水 2、学会转换心态 “正常”与“福气” “秀才赶考” 3、学会正确的发问 这件事情的发生对自己有什么好处？ 4、内心世界控制外在世界 风向→风帆 天气→服饰 事实→心情 环境→自己 预知明天→把握今天 选择容貌→展现笑容 …… 记住该记住的，忘记该忘记的；改变能改变的，接受不能改变的。 5、别对自己说不可能 约翰库提斯 二、敬业的心态 工作是一个人的立身之本！ ——威廉·贝内特 ◆如果你把你的工作当成一种职业的话，你将会全力应付 ◆如果你把你的工作当成自己的事业的话，你将会全力以赴 ——王永庆 什么是敬业？ 职业 VS 事业 为别人做 为自已做 打工 人生总经理 全力应付 全力以赴 转移问题 解决问题 交差 做好 迟到早退 早到迟退 做事的态度与报偿 1、不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 2、别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 3、别人告诉你两次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 4、有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5、还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 敬业心态的三个关键词 认真 保证品质，第一次就 做好，绝不敷衍，绝不应付了事，100%足够投入，零缺陷。 快速 当日事当日毕，高效不拖延，不浪费时间，在保证品质和结果的情况下提高速度。 坚守承诺 诚信守信，说到做到 工作是一个包含了诸多智慧、热情、荣誉、想象力和创造力的词汇，敬业是一个人最基本的职业道德准则。 投入才有回报， 忠诚才有信任， 主动才有成长， 敬业才有荣誉！ 企业与企业之间到底是什么的竞争？ 人才 个人与个人之间到底是什么的竞争？ 才能 才能与才能之间是什么的竞争？ 学习力！ 世界500强育人共性 I B M：第一份见面礼就是培训 惠 普：不仅用你，而且一定培养你 汇 丰：每位经理人三年花费100万港币用于学习培训 沃尔玛：如何培养人才、引进人才以及对既有人才的培 训是首要任务 西门子：培训不仅是为员工，更是为企业发展 迪斯尼：培训从扫地工开始 麦当劳：培训就是让员工得到最快发展 通 用：人力资源开发政策：最好的人才，最好的培 训，最好的待遇 四、学习的心态 学习能力==竞争能力==生存能力 ——摘自《学会生存》 你对学习的态度决定了你未来成就的高度！ —刘永行 ★　一个人没有见过高山就不晓得此地是平原； ★ 　一个人没见过大海，就不晓得此地是小河； ★ 　一生当中没有见过几个真正大学问的人，你就该晓得自己是多么的平凡和渺小。 你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！ ——杰克.韦尔奇 学习有多重