[经管营销]人力四级基础知识-第五章 人力资源开发与管理.pptVIP

多项选择题 4．环境优化机制的主要因素包括( )。[2009年5月二级真题] A．工作报酬 B．学习发展环境 C．工作条件 D．人际关系环境 E．工作环境 【解析】人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。②企业中的人际关系环境。优化工作环境可以提高工作条件和环境质量。 答案：CDE 多项选择题 5．人际关系的重要性体现在，它影响( )。[2008年11月四级真题] A．整体行为 B．人的身心健康 C．工作效率 D．企业的凝聚力 E．个人发展 【解析】企业人际关系是人本管理的环境，又是人本管理的内容及衡量标准。人际关系好 坏、和谐与否，对企业人本管理顺利运行，对企业及其员工的成长与发展至关重要，原因在于：①人际关系影响企业的凝聚力；②人际关系影响人的身心健康；③人际关系影响个体行为；④人际关系影响企业工作效率和企业发展。 答案：BCDE 多项选择题 6．人力资源开发的根本目标包括( )。[2008年11月二级、三级、四级真题] A．有效促进人的发展 B．有效运用人的潜能 C．有效促进组织的发展 D．有效开发人的潜能 E．有效开发组织的潜能 【解析】人力资源开发是为充分、科学、合理地发挥人力资源对社会经济发展的积极作用 而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等一系列活动，而使人的潜能得到 开发和有效运用则是人力资源开发的最根本目标。人力资源开发总体目标是指进行人力 资源开发活动所争取达到的一种未来状态。它是开展各项人力资源开发活动的依据和动 力。人力资源开发的最高目标是促进人的发展，根本目标是开发并有效运用人的潜能。 答案：BD 多项选择题 7．创新能力的激励机制包括( )。[2010年5月二级、三级真题] A．团队激励机制 B．个人激励机制 C．市场激励机制 D．社会激励机制 E．企业激励机制 【解析】激励不仅能促进创新能力的转化，而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要 作用。对创新能力的激励机制主要有三种：市场激励机制、社会激励机制和企业激励 机制。 答案：CDE 多项选择题 8．下列各项属于人性特征的是( )。 A．能动性 B．社会性 C．整体性 D．多样性 E．固定性 【解析】人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征，具体表现为：①能动性； ②社会性；③整体性；④两面性；⑤可变性；⑥个体差异性。 答案：ABC 多项选择题 9．目前，学界中出现的人性假设学说主要有( )。 A．经济人 B．社会人 C．管理人 D．复杂人 E．自我实现人 答案：ABDE 多项选择题 10．下列对人力资本的理解正确的是( )。 A．人力资本具有创造性 B．人力资本具有时效性 C．人力资本具有累积性 D．人力资本具有收益性 E．人力资本具有个体差异性 【解析】人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有特征： ①人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离；②人力资本以一种无形的形式存在， 必须通过生产劳动方能体现出来；③人力资本具有时效性；④人力资本具有收益性， 其对经济增长的作用大于物质资本；⑤人力资本具有无限的潜在创造性；⑥人力资本 具有累积性；⑦人力资本具有个体差异性。 答案：ABCDE 多项选择题 11．人力资本投资的特性有( )。 A．收益形式单一化 B．动态性 C．谁投资，谁收益 D．连续性 E．收益形式多样化 【解析】人力资本投资的特性包括： ①连续性、动态性；②主体和客体具有同一性； ③投资者与收益者的不完全一致性： ④收益形式多样化。 答案：BDE 多项选择题 12．人力资本投资支出包括( )。 A．实际支出 B．心理损失 C．直接支出 D．间接支出 E．时间支出 【解析】人力资本投资支出分为三类： ①实际支出或直接支出；②放弃的收入或时间支出；③心理损失。 答案：ABCE 多项选择题 13．人的发展具有的特征包括( )。 A．充分发展的可能性 B．阶段性 C．发展方向的多样性 D．长期性 E．发展结果的差异性 【解析】人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性；②发展方向的多样性，个体与 生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外 在要