- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第八课 消费者的权益 一、我们都是消费者 1、消费的分类: 我们的生活离不开消费,这既包括物质方面的消费,也包括精神方面的消费。 物质 精神 买卖双方的地位平等么? 图中的商家敢如此对待“上帝”说明了什么? 2、消费者处于不利地位的原因: P87整段 二、我们都是消费者 你遇到的或听说的消费过程中“倒霉”的事有哪些? 聚焦生活:倒霉的‘上帝’ 劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜 辣条黑工厂 制作过程令人作呕 联合国于1985年通过了《保护消费者准则》。 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。 我国于1984年建立了全国性的消费者组织——————中国消费者协会。 3、消费者的权益需要保护: 消协投诉电话:12315 侵犯消费者权益的事会造成了什么影响? 事件 影响 消费者: 经营者: 国家: 社会: 对消费者的生命、财产安全造成严重威胁,并造成精神损失。 失去消费者的信任,走向破产。 使国家形象严重受损。 扰乱了正常的市场秩序,阻碍社会生产的发展。 二、消费者享有的权利 1、保护消费者权益的原因: 有利于促进生产的发展,保证社会再生 产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人 们上更美好的生活。 2、消费者享有的权利: 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 ……….. 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 《中华人民共和国消费者权益保护法》根据我国的实际情况并参照国际惯例,规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、个人信息得到保护权、监督权等九项权利。 依法求偿权 存包丢失,概不负责 假冒伪劣—— 缺斤短两—— 虚假广告—— 伪劣药品害人———— 拒绝消费者的合理赔偿要求—— 搭配销售 —— 对消费者随便搜身、歧视、辱骂 —— 知情权 公平交易权 知情权 安全权 依法求偿权 人格尊严和风俗习惯获得尊重权 自主选择权 快速抢答 小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋,无论穿多久都不会坏。”于是,小王穿了一下,觉得不合脚想走,可是售货员说,既然你穿过就一定要买走,小王不同意,售货员就气势汹汹抓住他,不让他走,小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚。于是小王又到店里换,但是售货员根本不认帐,还大骂了一顿。 小王的哪些权利受到了侵犯? “没想到刚穿一天就坏了,还扭伤了脚。” “我这家店专卖名牌运动鞋无论穿多久都不会坏” “既然你穿过就一定要买走” “小王只得高价买下运动鞋” “小王又到店里换,但是售货员根本不认帐” “售货员就气势汹汹,还大骂了他一顿” —— 安全权 —— 知情权 —— 自主选择权 —— 公平交易权 —— 依法求偿权 ——人格尊严和风俗习惯获得尊重权 如此“上帝” “撕书不算偷” 是撕,不是偷! 新华书店 身边还有哪些类似的例子? 我们应该做怎样的“上帝”? 换位思考 3、消费者应尽的义务: 维护市场秩序 做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。
您可能关注的文档
- 人教版八年级数学上册第12章《全等三角形》单元复习教案.docx
- 人教版八年级数学上册第12章《全等三角形》单元复习课件.pptx
- 人教版八年级数学上册第12章第3节《角的平分线的性质》(第二课时)教案.docx
- 人教版八年级数学上册第12章第3节《角的平分线的性质》(第二课时)同步测试(含答案).docx
- 人教版八年级数学下册:第十九章第2节《一次函数》课件.ppt
- 人教版八年级数学下册第16章二次根式经典复习学案.doc
- 人教版八年级数学下册第二十章数据的分析单元测试题含答案.doc
- 人教版八年级数学下册第十九章一次函数单元检测题含答案.doc
- 人教版八年级思想品德上册;第五课多元文化“地球村”复习课件(共25张).ppt
- 人教版八年级思想品德上册-2.2《两代人的对话》极品课件.ppt
- 人教版八年级政治下册8.2《维护消费者权益》课件.ppt
- 人教版八年级政治下册9.2《维护社会公平》课件(共17张).ppt
- 人教版八年级政治下册10.1《正义是人类良知的“声音”》课件(共41张).pptx
- 人教版八年级政治下册第二单元《我们的人身权利》复习课件(共69张).ppt
- 人教版八年级政治下册第三课《生命健康》课件(共46张).ppt
- 人教版八年级政治下册第一单元《权利义务伴我行》复习课件.ppt
- 人教版八年级政治下册第一单元2.2《忠实履行义务》课件.ppt
- 人教版八年级政治下册复习提纲.doc
- 人教版八年级政治下册期末考试试题(含答案).doc
- 人教版八年级英语下册 Unit 3 Could you please clean your room 单元复习.ppt
文档评论(0)