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Development of MicroBone Co. MOTIVATING 黄牛与羊 你可以买到一个人的时间，你可以雇用一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按日计算的技术操作，但你买不到热情，买不到主动，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些。 美国通用食品总裁C·弗朗克 人受到激励会迸发出积极性 人类并没有充分运用自己的大脑，普通人只用了5%-10%，即使是爱因斯坦那样的人，也只用了30%。 临时工只需运用20%——30%的能力即可胜任工作 一项令人震惊的调查结果 《世界经理人文摘》面向中国的职业经理人、企业家和管理专家进行过一次调查，调查的题目是“中国企业的十大管理难题” 你喜欢这样的工作吗？ 事少钱多离家近 位高权重责任轻 数钱数到手抽筋 睡觉睡到自然醒 未满足 的需要 动机 行为 目标 需要满足 受挫折 新的需要 积极 消极 内在需要 外在需要 生理心理紧张 寻求解除紧张的目标 紧张解除 更紧张 达到 引起 产生 未达 反馈 激励理论 一、内容型激励理论 1、需要层次理论 2、双因素理论 3、成就需要理论 二、过程型激励理论 1、目标设置理论 2、期望理论 3、公平 理论 三、强化和综合型激励理论 1、强化理论 2、综合型激励理论 的 故 事 猎狗 有一个人决定要做一个出色的猎人，因此他找了一条 猎狗来和他一起创业。 但是，这条狗实在是…… 健壮、凶猛、反应迅捷 猎狗将兔子赶出 了窝，一 直追赶它，追了很久竟然没有捉到！ 猎狗回答说 你们两个之间小的反而跑得快得多 ！ 你不知道我们两个跑的目的是完全不同的！ 我仅仅为了一顿饭而跑，而他却是为了性命而跑呀！ 一只牧羊在旁讥笑说 需求决定目标 猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子 。 猎人又买来几条猎狗, 凡是能够在打猎中捉到兔子的, 就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃.。 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃 。 过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,有一些猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。 慢慢的,大家都发现了这个窍门，大家都去捉小兔子了。 猎人以为这些猎狗的技术不过关，于是专门针对他们开办了“如何快速捕捉大兔子”的专业训练。 经过训练之后，猎人发现猎狗捉的兔子仍然质量不高。 猎狗们说 反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大兔子的呢?  猎人就问猎狗这是为什么呢？ 激励导致动力 于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心。 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇。 猎狗说 我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。 持续的激励引发长期的动力 猎人做了论功行赏的决定。 分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量， 规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。 猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。 这时，其中有一只猎狗说 我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？ 于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了... 这些猎狗下海经商去了。 猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。 情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里? “猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”， 野狗说 “也不是所有的野狗 都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不至于被你诱惑。” 每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的n% 随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。 就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。 的改革 结果 故事还在继续 日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎