[资格考试]单元二 物流企业管理概述.ppt

物流企业运行管理 物流企业运行管理 单元二 物流企业管理概述 单元二 物流企业管理概述 单元二 物流企业管理概述 2.1 物流企业经营模式 物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式，是企业取得收益的基础，同时也是企业核心竞争力的体现。 1）资源类型（是否拥有固定资产） 2）服务范围（覆盖的行业） 3）服务内容（集成度高低） 根据以上三个方面，可以将物流企业经营模式划分为8种；（P7表2-1） 2.2 物流企业运营风险管理 2.2.1业务风险 （1）仓储货品风险 静止存放的风险 装卸搬运过程的风险 （2）人员风险 （3）车辆风险 2.2 物流企业运营风险管理 2.2.2管理风险 （1）非资产型物流企业风险 资信能力风险 管理能力风险 （2）资产型物流企业风险 合同责任风险 与分包商合同责任风险 与客户合同责任风险 与信息服务提供商的合同风险 2.3 物流企业人力资源管理 （1）人力资源规划 （2）岗位设置与岗位职责规划 （3）员工招聘和培训 （4）员工福利薪酬和晋升制度 2.4 物流企业信息化管理 2.4.1 物流企业信息化管理特征 （1）物流操作信息化 （2）物流管理信息化 （3）物流决策信息化 （4）物流协同作业信息化 2.4.2 物流企业信息化原则 围绕信息化的目标进行 注重效益原则 注重成本原则 整体与局部原则 2.4.3 物流企业信息化工具 (1)条码 (2)射频识别（RFID） (3)电子数据交换技术（EDI） (4)地理信息系统（GIS） (5)全球定位系统技术（GPS） (6)仓储管理系统（WMS） (7)运输管理系统（TMS） (8)电子辅助标签拣货系统（CAPS） (9)无线射频（RF） 2.4.3 物流企业信息化工具 (1)条码 (2)射频识别（RFID） (3)电子数据交换技术（EDI） (4)地理信息系统（GIS） (5)全球定位系统技术（GPS） (6)仓储管理系统（WMS） (7)运输管理系统（TMS） (8)电子辅助标签拣货系统（CAPS） (9)无线射频（RF） (1)条码 例：听装健力宝饮料的条码为6901010101098， 其中690代表我国EAN组织， 1010代表广东健力宝公司， 10109是听装饮料的商品代码。 这样的编码方式就保证了无论在何时何地，6901010101098只唯一对应该种商品。 二维条形码是由一种“点单元”组成的图形。用它来表示商品时，一个符号可以将商品的所有属性表示出来，如我们可以将货物的名称、尺寸、重量、发货地、发货人、收货地、收货人、运输方式等1K以上的数据，全部存储在一个二维条形码中。 如果说一维条形码是商品的身份证，二维条形码则是商品便携的数据库。二维条形码具有高密度、大容量、安全性强的特点。我国采用的是PDF417 二维条码。 2.4.3 物流企业信息化工具 (1)条码 (2)射频识别（RFID） (3)电子数据交换技术（EDI） (4)地理信息系统（GIS） (5)全球定位系统技术（GPS） (6)仓储管理系统（WMS） (7)运输管理系统（TMS） (8)电子辅助标签拣货系统（CAPS） (9)无线射频（RF） (2)射频识别（RFID） 　1．标签(Tag)信号发射机、储存商品信息，可重复使用. RFID组成： 电子标签(Tag)解读器（Reader)天线(Antenna) 　3．天线(Antenna)在标签和读写器之间传递射频信号 (2)射频识别（RFID） 2.4.3 物流企业信息化工具 (1)条码 (2)射频识别（RFID） (3)电子数据交换技术（EDI） (4)地理信息系统（GIS） (5)全球定位系统技术（GPS） (6)仓储管理系统（WMS） (7)运输管理系统（TMS） (8)电子辅助标签拣货系统（CAPS） (9)无线射频（RF） (3)电子数据交换技术（EDI） (3)电子数据交换技术（EDI） EDI的特点 EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功